2025开展全国质量月活动的工作总结 文档1
9月,为积极响应国网公司号召,认真贯彻落实全国“大力提升质量、建设质量强国”的“质量月”活动精神,__县供电公司结合实际工作需求,部署并开展了____年“质量月”活动。活动以紧抓设备质量为核心,优质服务为根本,各项特色内容相围绕的方式,深入强化了本质安全理念,营造出公司上下保质增效、质量先行、人人参与、严密管控的浓厚氛围。现汇报如下:
公司“质量月”活动主要突出六个方面成效:
一是组织开展了“质量月”活动启动会,紧扣活动主题,贯宣文件精神,明确活动重点,安排活动方案,敲定活动职责,公司领导亲自主持,要求全体员工要深刻理解“质量是企业生命线”的内涵,站在公司生死存亡的高度重视质量管理工作,坚决避免管理与运行“两张皮”;借“质量月”东风,各职能部门要形成合力,发现问题,及时反馈、处理。
二是努力烘托了“质量月”浓厚氛围,利用多种传统媒体和新兴媒体大力开展宣传,通过制作和发放“质量月”宣传资料、投影“质量月”标语横幅、微信群分享质量故事,弘扬了“以质取胜”、“质量至上”理念,提升了全员质量意识。
三是各部门认真开展了质量素养提升活动,组织参与了质量管理知识竞赛,强化了质量事前控制,加强了质量教育培训,确保了质量管理体系有效运行。
四是全面强化了设备质量监督管理体系,深入施工现场,严把施工质量关,加强了设备监督和运行维护,强化了质量全过程管控,巡视自查能够紧抓关键环节,做到了全方位管理。
五是认真开展了配网设备质量“两排查一整治”专项行动工作,核查了物资质量,上报了问题企业,细化梳理了存在的问题,针对性的提出了改进措施建议,进一步夯实了配网本质安全物质基础。
六是着力提升了优质服务水平,加大了优质服务宣传力度,规范了停电计划管理,开展了电能质量入村到户宣传活动,强化了县区重要客户的供电服务深度,在全县范围内树立起了供电服务质量精益求精的良好形象。
2025开展全国质量月活动的工作总结 篇2
质量月活动不仅仅是限于生产,还有教学质量也是,所以在质量月里学校也展开了质量月活动,以下是这次活动的总结。
一、提高思想统一认识
在学校进行“教学质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,决定要有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“教学质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。
二、交流经验,共同提高。
在“教学质量月”的活动中,除了我们上研究课的教师精心准备之外,备课组也充分发挥了集体智慧,体现了团结合作的精神风貌,每一次都能想办法调课,听课人数多,尽量每节课都评议和交流,达到了共同学习、共同研究和共同提高的目的。“教学质量月”活动期间,“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序进行,这对教学规范管理是极大促进,这对教师业务素质提高是极大推动。
三、认真教学,勇于创新
如在教学上一味讲细、讲全,就难以达到共振之效果。因此,我在教学中注意恰当地给学生思维的时空,延迟判断,让学生思,让学生说,让学生做,这是十分重要的。跟踪教改中出现的各种情况注意优化方法。每一节课,我都根据反馈的情况,做好课后反思、总结,写好课后得失谈。还有对学生加强学法指导。根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法,养成良好的学习习惯,使他们理解、配合教改实验,形成良好的学习理念,使他们既知道该做学习,又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦,给他们“指点迷津”,减少学习的盲目性。具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导,进行学习方法,心得交流。
2025开展全国质量月活动的工作总结 篇3
现将石油分会组织开展“全国质量月”活动的主要内容及特点总结如下。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
石油分会十分重视“全国质量月活动”,认真组织各企业工作站、直属会员单位,按照文件和中国石油、中国石化两大集团公司开展质量月活动的要求,积极发挥质量协会纽带和桥梁的作用。围绕质量月活动的主题“奉献优质产品,构建和谐社会”,结合石油企业的实际,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。石油分会在转发的文件中提出了四项具体要求、安排了五项活动。
石油分会文件下发后,各会员单位领导极为重视,积极行动,各会员单位及时转发了开展“质量月”活动的文件。在文件中结合本单位的实际情况制定活动计划,提出具体实施措施。
首先做到组织落实。各局级企业成立了以主管领导为首的“质量月”活动领导小组,将“质量月”活动办公室设在质量主管部门。各二企业也相应成立了由党、政一把手挂帅的质量月活动领导小组或办公室,认真制定并贯彻执行质量月活动方案,明确了活动时间、内容和地点,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
石油分会各会员单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过广播、电视、报刊、研讨会、知识竞赛、条幅和宣传画等形式,大力宣传“20__年全国质量月”活动。为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,石油质协各会员单位结合实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。采取各种形式进行了丰富多彩的宣传、动员活动,广泛发动群众积极参与“20__年全国质量月”活动。
大庆油田有限责任公司在质量月活动期间,所属各单位共出宣传板报478块、挂宣传条幅184幅、撰写新闻稿件64篇、发宣传单1000多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。吐哈油田分公司以《产品质量法》、《消费者权益保护法》和建立和谐社会为内容开展质量宣传教育活动。制做了26幅宣传标语悬挂在食堂、办公楼和作业区门口员工集中的场所进行宣传;在《吐哈石油报》上发表质量方面的宣传稿件8篇;张贴宣传画、利用班会进行质量意识教育;边远队站办黑板16期进行宣传;公司及各厂在内部网站上举办质量月活动专栏23期宣传质量知识和质量意识教育材料。销售事业部还制做了反映公司产品质量和销售情况的电视宣传片一部进行宣传。组织开展了质量知识竞赛活动,共1088人参加,提高广大员工的质量意识。
长庆石油勘探局钻井工程总公司在公司网页上开辟了“质量论坛”;向集团公司组织的“质量大家谈”活动投稿10篇;悬挂质量月活动的横幅标语21幅、板报13期,营造了比较浓烈的“质量月”活动氛围。钻井工程总公司在质量月期间举行了“质量在我手中、用户在我心中”演讲比赛。共有11个单位的23篇文章参与了选拔,有16名选手参加了现场演讲角逐,各位参赛选手演讲词,紧扣“奉献优质产品,构建和谐社会;质量在我手中,用户在我心中”这一主题词,通过阐述个人、单位或社会生活中一些质量现象来畅谈对质量工作的认识和体会,整个比赛气氛隆重而热烈,带动了全员质量意识的提高。
2025开展全国质量月活动的工作总结 篇4
根据县教育局教学质量月总体部署,我校在镇教管组的指导下顺利开展了为期一个月的教学质量月活动。
本次活动取得了预期的效果。现对本次活动进行如下总结:
一、领导高度重视,老师热情参与
本次活动各级领导都十分重视,学校成立了以杨典成校长为组长的活动领导小组,直接领导和组织落实此次活动,制定了详细的实施方案;全体教师积极准备热情参与。
二、以课堂为载体,以教研教改为重心
此次教学质量月,我校通过推门听课、上县学习、教学开放周的形式,以课堂教学为载体、以课堂教学改革为抓手,狠抓教研教改,努力提高课堂教学水平,打造高效课堂,全面提升学校办学水平。
三、树典型,奖先进
为了表彰先进,树立学习典型,我们对在这次教学开放周中进行了课堂展示的教师进行了量化评分。
四、活动虽结束,教改不落幕
教学质量月落下了帷幕,学校的教研教改并没有因此而停步,我校将以此为契机,继续深化教研教改。通过此次活动表现出来的优秀教师我们将继续进行专业成长扶持,通过请进来走出去努力打造一批专家型教师,真正的有辐射作用。
对于年轻教师,我们将继续跟踪辅导与管理,通过这些优秀教师的带领和指导,争取他们能快速成长。
五、存在的问题及整改措施
通过此次活动,反映出我校在教育教学上还存在一些问题:
1、教师年龄老龄化,教学思想陈旧化趋势越来越明显
在此次活动中,我们很多学科选派不出年轻教师出来展示,有的学科上公开课的教师是五十左右的教师,这些教师都很敬业,他们的备课是最规范的,讲课是最严谨的,但都不会使用最先进的教学手段,如多媒体,他们也不可能象青年教师那样大胆、创新。学校这样的老龄化趋势已经越来越明显。
2、部分教师敬业精神不强,安于现状
在此次活动中,极少部分中青年教师抱着无所谓的态度,备课形式陈旧、内容简单,上课缺乏新意。
针对这些问题我校将努力争取上级支持,不断改进办学条件,不断提高教师思想认识,努力打造科研型校园。
2025开展全国质量月活动的工作总结 篇5
根据贵阳市质量技术监督局乌当分局乌质技监[20__]048号《关于开展“20__年全国质量月”活动的通知》安排,为了认真做好20__年九月“产品质量月”宣传及检查工作,我局及时召开了局务办公会议,对“20__年全国质量月”宣传检查工作作了进一步精心安排和部署。现将我局开展“20__年全国质量月”活动的情况总结如下:
一、认真组织开展宣传活动
20__年9月16日,根据局务办公会部署,我局采取集中宣传与下到各乡(镇)企业宣传相结合的形式,将全局职工分为四组,即在新添寨街上、野鸭、东风、永乐乡各选择一个宣传点,在整个宣传活动中,我局采取悬挂标语,乡镇广播站,录音机播放质量技术监督局法律、法规等,现场展示假冒伪劣商品、展板、公布咨询、投诉、举报电话等形式多样的宣传,向群众、企业发放《中华人民共和国产品质量法》、《贵州省计量监督管理条例》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《产品标识标注规定》、《查处食品标签违法行为规定》、《定量包装商品计量监督规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》等宣传资料共20__余份,现场接受群众、企业的咨询15余起,接受宣传的群众达12000余人次。
二、突出重点、开展质量、计量监督检查
1、加强食品质量安全管理,防止食品安全事故的发生。为保障人民群众身体健康,9月针对消费热点月饼进行检查,对4家月饼生产企业,11户前店后厂的食品店(屋)进行实物检查,共抽样20组样,均属合格品。
2、开展了月饼定量包装专项检查。我局组织对辖区内月饼生产企业进行定量包装检查,共检查23家月饼生产企业及小店铺进行了检查,抽检定量包装月饼共58组样,合格33组,合格率为57%。
3、组织辖区内部份企业参加培训,向有关企业进行《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》宣贯,共有70余家企业参加培训、学习。
4、开展桶装饮用水的专项检查,共检查生产企业8家。在检查中未发现违规现象。
三、开展中秋、国庆节前特种设备安全大检查
为了让群众过一个安全、愉快的“十·一”黄金周,我局认真开展了“十·一”黄金周特种设备安全监察工作。重点对人员相对集中的特种设备及辖区内存在不安全因素的特种设备进行了重点检查,对在检查中发现特种设备设备存有安全隐患的,下达《安全监察指令书》,对隐患严重,不具备安全运行条例的特种设备应立即封停。制定“十·一”黄金周安全生产值班表,保持通讯联络畅通,做好信息报送工作。
通过“全国质量月”宣传活动,使得广大消费者和企业更进一步提高产品质量意识,形成“奉献优质产品、构建和谐社会”及“质量在我手中、用户在我心中”。并进一步促进企业产品质量和质量管理水平的提高,更有力地推动乌当区的经济协调健康发展,有效地保护了广大消费者的切身利益。
2025开展全国质量月活动的工作总结 篇6
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来,我院和其它市级综合性卫生院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系,在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量
(一)医疗质量管理是卫生院管理的核心,提高医疗质量是管理卫生院根本目的。
医疗质量是卫生院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到卫生院的生存和发展。20xx年,我院在“医疗质量服务年”活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控管理,住院病历书写实施了《**市中医病历书写实施细则》和评分标准,通过近一年的运行,我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中,总分为全市第二位,前十名优胜病历中我院占三位,前二名均为我院医务人员。
(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。
服务流程是医疗机构的运行结构和方式,在不增加病房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力,这在很大程度上增强了卫生院的长期生存能力,使卫生院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费,使卫生院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平,尽可能发挥专业技术人员的能力,尽可能满足病员的需求,取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队,部分专家设立专门挂号窗口,推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士,全年评出星级护士56名,护患构筑连心桥,推出便民措施,想方设法为病人解决实际问题,住院病人对护理工作满意度达96。
(三)实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。
如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的,而是需要卫生院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费”活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成了比、学、赶、超的良好氛围。
(四)建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。
近年来,我院从加强制度建设入手,结合各岗位的工作性质、工作内容,制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理,奖、惩等共五部分241条管理制度;制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级向一级负责的格局。明确责任,保证职能,做到责、权明确,利益适度,从而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
建立符合卫生院实际的质量管理体系,卫生院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,严把环节质量关,确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规,并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使卫生院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的,医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,无医疗事故发生,医疗纠纷也相对较少,提高了医疗质量,确保医疗安全,今年顺利通过浙江省三级乙等中卫生院复评工作。
二、提高医疗质量,降低医疗费用,是卫生院的最根本目标
提高医疗质量,降低医疗费用,让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用,提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题,它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为卫生院的管理者要从加强科学管理素质,降低管理成本着手,从提高服务质量和业务质量上下功夫,突出以“技”取胜而非以“费”取胜。
(一)今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备
采购招标政策和药品“顺加作价”政策,实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格,降低总的医疗费用,降低药品收入在卫生院总收入中的比重。执行药价“顺加作价”政策以后,我院减少药品收入500多万元,实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标,首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题,要坚持“为人民服务”的宗旨,正确处理社会效益和经济收益的关系,把社会效益放在首位,防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”,以广大患者利益为前提,切实把医护工作作为一个崇高的职业,处理好卫生院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药,以低廉的价格提供优质的服务,切实在医疗工作中实践“三个代表”重要思想。
(二)扩大门诊业务量,提高工作效率。
去年我院门诊量达到53.81万人次,与去年同比增加12.18。通常来说,同一种病且病情差不多的情况下,门诊治疗往往比住院治疗的费用要低得多。为满足广大群众的需求,我院在原有门诊所开设科室的基础上,去年又新开设了中风面瘫专科门诊、针灸减肥门诊、失眠门诊和心理咨询门诊。
随着人民群众医疗保健意识的增强,去年我院膏方门诊在前年的基础上,继续受到广大市民的好评。我院请临床经验丰富的专家为百姓度身定做,开出不同需求的进补膏方,不仅有市区居民还吸引了不少周边地区的居民,去年共完成中药膏方1280料。充分发挥了中医中药在医疗、康复、保健和慢性病方面的医疗特色和优势,吸引了更多的就医病人,也为他们提供了良好的医疗服务,收到了较好的社会效益和经济效益。
发扬中医药特色优势,是中医药事业发展的核心。对于卫生院的发展,必须有自己的品牌和特色,卫生院在提高综合服务功能基础上,狠抓重点专科建设。中西医结合妇科、中医儿科被列入市中医重点学科建设项目,眼底病专科、蛇伤专科、腰突症专科、哮喘专科被列入市中医重点专科建设项目,男性科和肿瘤科建设得到了进一步发展,肿瘤科被确定为**省中医重点扶持学科。妇科保胎病房、眼底病专科也以其治疗手法多样、疗效确切、服务到位而吸引了广大患者。妇科门诊病人同比增加29.90,出院病人同比增加5.41,实际病床使用率同比增加15.40;肿瘤科门诊病人同比增加26.70,出院病人同比增加22.4,实际病床使用率同比增加18.69,卫生院通过重点专科的建设,业务量有了显著上升。
(三)综合实力不断提高。
我院在不断加强和完善中医药医疗服务的基础上,也十分重视发展西医技术,走一条“中医特色显著,西医功能全面”的新路子,去年我院骨伤科、妇科、外科等科室开展各类四类手术的数量明显增多,还积极引进并开展了许多微创手术,如骨伤科引进关节镜技术;普外科、妇科施行腹腔镜手术;消化内科成功施行胃镜下大块粘膜切除术;肿瘤科利用DSA施行肿瘤病人介入治疗等等,进一步提高卫生院的综合服务功能。
(四)降低医疗费用还要处理好降低费用和加强检查、用药的关系。
有目的和必要的检查、用药,尤其在当今充分利用现代高新科技设备和新药、特效药,是实现早诊断、早治疗、早康复所必须的;又如外科、骨伤科、妇科等科室缜密制定围手术期抗感染治疗方案,倡导术前使用抗生素,并制定严格的抗生素使用原则,根据手术方式决定抗生素的选择及使用时间,有效控制感染,减少并发症,这些重点医疗环节管理的完善,使病人诊断治疗的准确性得以提高,这也是医药科技进步的表现,是病人和社会发展的需要,从总体上讲对卫生院和病人都是有利的。其次是要处理好缩短住院天数与收治疑难重症病人的关系。出院者平均住院日统计的目的是为了提高质量、效率和效益,是为了减少病人的费用,而不是单纯为了统计上平均住院天数的减少。中医药有其自身特点,所收的病人慢性病人居多,疾病特点往往是“疑、难、杂、顽”,因此并不鼓励科室为了完成指标而收治一些与卫生院功能和规模不相适宜的,住院时间短,治愈率高的病人,这对技术和经济效益的提高也是无益的。
随着卫生院规模建设和业务水平的不断拓展,病人对医疗质量也提出了更高的要求,如何满足广大人民的医疗保健需求,降低百姓的医疗费用,是一项长期而艰巨的任务。我院将以此为目标,不断努力提高医疗质量,为老百姓提供验、简、效、廉的中西医药服务,为提高人民群众的健康水平,做出更大的贡献。
2025开展全国质量月活动的工作总结 篇7
领导重视、精心组织。公司领导十分重视“质量月”活动,突出“匠心聚力,打造公路水运品质工程”主题,成立了公司总经理为组长的“质量月”活动领导小组,各参建单位认真制定活动方案,充分发挥各单位职能作用,组织各参建单位扎实开展“质量月”活动,“人人关心质量、人人重视质量”的氛围浓厚。
强化宣传、营造氛围。采用条幅、宣传栏(或展架)和电子屏等形式,大力宣传“质量月”活动,进一步增强各级参建人员质量意识和法制观念,各单位结合实际,加大舆论宣传力度,重视全员全程参与。工程项目部组织开展了“落实质量、安全责任”签名活动,召开质量专题会议、品质工程宣贯、质量管理培训、技能评比、知识竞赛、观摩学习等形式,在项目全线营造了浓烈的氛围。
严查质量、过程控制。工程质量是工程建设的核心,本着“百年大计、质量第一”“质量管理、预防为主”的方针,对工程质量进行全面和全程管理,确保工程质量目标的实现。通过强化工程质量目标管理,加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制,要求参建监理、施工单位加强对现场工程质量检查检测,特别对原材料严把质量关,从源头抑制问题,确保材料优良、人员优秀。
活动常态、成效明显。通过近一个月活动的开展,成效主要体现在四个方面:
一是质量管理体系更趋完善,成立了以单位责任人为组长的质量管理小组。
二是质量管理目标更加明确,项目施工人员敬畏之心、责任之心增强,耐心、专注、专业、敬业的“工匠精神”已融入建设每一环节,提升了工程质量。
三是参建人员的质量意识明显提高,分层级对参建人员进行品质工程、标准化建设制度及要求进行宣贯,上下营造了“强化质量管理意识”的气氛。
四是各项目开展“微创新”成果总结,对涵洞施工采用“无拉杆台车滑模”安拆模板工艺学习;开展了“最美班组”、“最美工匠”、“质量标兵”活动评选;各合同段管理人员相互交流、观摩学习,使质量管理活动常态化、制度化、规范化。
2025开展全国质量月活动的工作总结 篇8
为了提高机械厂产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,20xx年我公司开展了“质量月”活动,在公司事业部的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
一、领导重视,精心组织
为了更好开展质量月活动,机加工司召开全厂员工会议进行活动动员,开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
二、加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
三、严格控制了生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
2025开展全国质量月活动的工作总结 篇9
根据中建安装《关于开展20__年“全国质量月”活动的通知》(20__)中建安字第155号文件)的要求,中建钢结构公司于九月份组织开展了“质量月”活动。
为加强“质量月”活动的组织领导,南京中建钢构成立了“质量月”活动领导小组。由总工程师__为组长,办公室主任__为副组长;质量部经理__、制造部经理__、各车间主任为组员、车间班组全员参加的组织活动。
8月31日上午召开了公司20__年"质量月"活动动员大会,制定下发了钢结构的《20__年质量月活动方案》。会上吴总传达了“质量月”活动动员会方案,组织大家学习了公司对质量工作的批示和要求。他针对在质量月里计划开展的几项活动,一一进行了安排,他强调,要通过质量月活动,扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进,最终保障产品质量。吴总还结合钢结构自身实际,对质量月活动提出了具体要求,要求各部门领导要高度重视质量月活动的开展,要围绕质量月活动的主题,结合我厂实际,务求取得实效。
尤其在本次活动中举办的车间质量评比和质量问卷活动,要起到推进操作者技能水平提高、加工效率提高的两个方面的作用,要大力弘扬重产品质量、重学习技术的氛围,对技术比武中涌现出来的质量意识高、技术水平强的年轻同志给予质量标兵的荣誉称号。他还指出,要把质量月活动开展得有声有色,结合当前生产任务以及薪酬体系改革工作,把质量工作体现在各项工作的方方面面,为年度生产任务圆满完成、为大发展起到有力的促进。
会后,质量管理部贾经理按照计划认真组织开展了各项活动,主要开展了以下几项工作:
1、制作“质量月”宣传栏。
在车间悬挂质量月主题横幅,张贴质量挂画,在宣传橱窗上进行“质量月”宣传报道,宣传“质量月”相关活动开展情况。开设“奖惩栏”、“通告栏”、“文化宣传栏”,以生产图片、简易动漫为说明,图文并茂的体现了“质量月”的宣传功效。及时报道公司及各部门开展"质量月"活动的相关内容,将"质量月"活动的工作信息传递给了公司员工。
2、学习和研讨。
组织各部门、车间、班组员工对产品制作流程中存在的问题,结合程序文件、管理制度,开展学习和讨论,进一步提高了员工的质量意识、责任感、荣誉感。
质量部组织新同志、对QC活动感兴趣人员参加了QC知识培训。学习什么是QC小组,QC活动的基本程序、活动过程要求和常用的统计工具等;同时对2020__年初上报的五项QC课题进行了集体讨论。激发了新同志参与活动的热情,提高了已参与小组成员活动的水平,对今后更好开展活动起到了卓有成效的帮助。
另外,鼓励大家积极参与网络教育平台,学习新知识,抒发读书感言,提高质量意识。
通过学习,使大家进一步掌握了质量基本知识,明白了质量是做出来的,而不是检出来的道理,质量工作不是某个部门某个人的事情,而是关系到全员参加,从每个人做起、从我做起、从自己细微的工序做起,综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何开展岗位质量、工序质量控制起到有力促进。
3、有奖征文、有奖建议、有奖问答。
1、在“质量月”活动中,鼓励员工积极撰写质量管理深的,探讨质量管理制度的建立,总结质量管理经验,提升自身质量管理意识。
2、开展一次“每人提一条合理化建议”“我为公司提建议,公司为我发奖金”活动。在质量部设立意见箱,员工可通过剖析现状,深入挖掘影响公司管理、产品、工作和服务等一系列质量因素,向公司提出了正面的改进意见或建议。努力形成"人人都知道,人人都重视,人人都参与,人人都作为"的良好氛围。
3、质量知识竞答。依据全国《质量月活动内容》及公司《管理手册》中对质量的相关要求,从质量管理、质量控制、质量改进等方面,进行了全员问卷竞答活动。通过答卷,使大家更清楚自身的岗位质量职责,认识到如何在自己的小岗位上做好质量大文章。
4、质量检查。
质量部响应公司号召,开展了以“查质量意识、查质量水平、查保证措施、查工艺执行、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“七查”活动,通过专项检查、综合检查等形式对产品质量重点控制内容及关键点进行了全面质量检查和隐患排查。
1、检查与奖惩。有关质量的抽查工作,如工艺文件的贯彻执行情况、现场指导书的及时性、操作过程的规范化、质量记录正确、完整、顾客投诉和退货处理及纠正和预防措施的落实情况等。9月16日对车间进行第一次质量大检查,第二天公布检查结果,车间需在下次检查前完成整改;9月26日为第二次质量综合检查,结合钢结构公司月质量大检查情况,评出优秀车间,曝光不合格品情况,提出纠正预防措施,并处罚到责任人。
2、建立工序质量追查机制。上一工序对下一工序负责,下一工序发现由上一工序存在的质量问题由发现人向班组质检员反映,并记录,班组长确认,再由车间质检员向质量部专职质检员提出确认,根据钢构公司年初与车间主任、直属班组长签订的质量责任书规定予以50-5000元经济处罚。
3、评选“质量标兵”。每个候选人提交了一份竞选报告,阐述自己对质量的认识、对“下一工序就是顾客”的认知、如何保证质量、已有的贡献或成绩、竞选优势和承诺等方面的认识。然后由公司在活动总结期评选出10名“质量标兵”,每位“质量标兵”奖励奖金500元。
5、问题沟通。
每周五上午由质量管理部组织生产及相关人员召开一次质量例会,总结本周的质量情况,对发现的问题,提出解决方案、纠正预防措施并布置任务到各责任人,及时确认本周出现的质量处理情况。
6、抽奖、颁奖。
9月28日上午在钢结构公司二楼会议室召开了质量月总结会,副总经理侯恩权对“质量月”活动进行了总结,充分肯定了“质量月”活动形式多样,效果显著。并抽取了质量知识竞答奖、颁发了“质量标兵”证书、“优秀车间”证书,激发了斗志、鼓舞了士气。
通过本次“质量月”活动的开展、员工质量意识得到提高,产品质量得到改进,对钢结构公司今后在市场的竞争中起到了有效的推动作用,“质量是企业生存和发展的生命线”的观念已经深入人心,广大员工的质量意识有了进一步的提高,这必将促进广大干部职工在今后的工作中,更加注重产品质量和工作质量,严格执行各项质量规章制度,加强质量文化建设,认真落实检查发现问题的整改,促进产品质量和管理水平的不断提高,使___真正成为国内著名、国际知名的一流先进企业。
2025开展全国质量月活动的工作总结 文档10
全国质量月活动总结为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻中共中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央联合发出的《关于开展“__年全国质量月”活动的通知》文件,和集团公司《关于开展“__年质量月”活动的通知》的精神。我__分公司结合本公司下属项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
分公司领导十分重视“__年质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“__年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,粉刷施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1.对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。
项目部安质部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2.开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我部在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
2025开展全国质量月活动的工作总结 文档11
8月30日下午,方圆集团20__年“质量月”活动部署会议召开,会议传达了9月份开展“质量月”活动的通知。
会议针对“质量月”活动的相关工作进行了动员部署。集团今年“质量月”活动的'主题是:严慎细实保质量,精益求精促发展。根据集团领导强调“强化质量意识,加强质量管理,提升产品质量水平”的具体要求,结合前期各单位认真开展“回头看”质量检查活动,动员全体员工增强质量意识,积极参与质量强企建设,努力营造“人人关注质量、重视质量、追求质量、弘扬工匠精神”的浓厚氛围,推动公司产品质量持续提升。突出抓好以下几点工作:
1、开展质量提升活动,促进质量上水平。抓好产品质量、服务质量的提升等专项活动,以“严慎细实”的态度,查找产品各环节质量隐患,发挥各单位的质量主体作用,推动企业强化质量管理,创新质量技术。
2、开展质量宣传活动,提高全员质量意识。加大质量宣传力度,树立精益求精,追求卓越的质量意识,传播质量故事,唱响质量声音。充分利用新闻媒体,加强“质量月”活动宣传报道,发送“质量月”公益微信,悬挂“质量月”标语横幅,举办“质量月”专题板报,营造“质量月”活动良好氛围。
3、开展质量整治活动,解决重大质量问题。针对各单位质量目标的控制,上下道工序之间的质量问题,售后服务的信息反馈,开展质量分析,差找原因,专项进行整改。
4、组织形式多样的产品质量大检查,严格对外协外购件、产品的生产过程以及成机出厂的质量控制,坚决杜绝质量事故的发生。
5、继续对公司内部所有计量器具进行抽查,强化计量、标准、许可证、检验检测四大质量基础,发挥质量管理处的职能作用,组织开展专项检查,相互融合,丰富“质量月”活动,强化计量的基础作用、标准的规则作用、许可证的桥梁作用、检验检测的服务作用,为企业管理做好后盾,支撑企业稳步发展,提质增效升级。
会议要求各单位紧紧围绕“质量月”活动的主题和内容,制定切实有效的活动方案,广泛发动,认真部署,营造良好氛围,确保“质量月”活动顺利开展。
2025开展全国质量月活动的工作总结 文档12
在为期三个月的质量服务月活动中,我院坚持把医疗把医疗质量放在首位,把医疗质量管理纳入到卫生院的工作重点之中,与时俱进,从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新,逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾,以良好的服务态度为前提,以顶尖的医疗质量为核心,以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式,并取得了实效。
一、切实推行医德医风建设,处处体现以病人为中心
加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期卫生院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。
针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的自查自纠活动,院外的问卷调查以及与没事文档网军队及社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。印制意见咨询表,发到各部门,让病友来评一评卫生院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,还通过新闻媒体,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大市民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。
“服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到最好,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中,卫生院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。
为确保广大军民每次都能得到最专业的诊治。我院推行了门诊专科化改革,做到每天每一个专业都有专科医生出诊。针对群众反映的节假日看病难的问题,卫生院率先在皮肤科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,卫生院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地军民在节假日能够得到专科专治的优质服务。
为了给军民提供全方位的医疗保健服务,卫生院建立健全病人出院追踪制度。为了提高军民的自我保健和预防疾病的能力,卫生院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为军民服务,卫生院各科室陆续推出了服务承诺,全院共制定出便民利民措施260多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作,减少家属的误会,减轻护士的值班负担,我院推出了护士长值岗制度,要求护士长在班在岗,负责统筹及咨询解疑、接待工作。
以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为卫生院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到94.7%以上。重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民。
二、加强医疗质量管理与监控,确保医疗安全
众所周知,医疗质量是卫生院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是卫生院发展的重中之重。
(一)建立和健全医疗质量管理和监控机构
为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升卫生院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障。在主管副院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了没事文档网科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。
医务处是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,医务处都根据卫生院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。
另外,我院还成立了考试委员会,它是独立于职能部门和临床部门的机构,能真正地发挥医疗质量的监督作用,避免了以往管理和监控相混淆的情况出现。
(二)严格落实各项医疗质量管理制度
1、进一步完善院长总查房制度
为加强卫生院管理,规范行政,保证医疗质量,提高科研教学水平,巩固医技、后勤、设备的保障作用。我院不断完善了院长总查房制度,将责任落实到个人,使各项工作做到及时、客观、灵活,采取定期与不定期相结合、全组汇总的方式,使检查中所得的信息向上汇报和向下反馈更客观全面。并把检查内容划分为检查科主任工作质量和检查卫生院全面质量两部分:第一,科主任工作质量部分:由院务会议成员及考试委员会成员组成检查组,采取定期(每两周一次)抽查的方法,主要检查各科室主任行政查房或教学查房的落实情况;第二,由职能科室部分成员组成相应的检查组,采取不定期抽查的方法,对卫生院全质量进行检查。
2、完善各项制度,做到有章可循,有章必循。
因应新的《医疗事故处理条理》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《中国人民解放军第92卫生院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对卫生院不断出现的新情况和新问题。卫生院修订和完善了《中国人民解放军第92卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等卫生院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使卫生院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了作督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。
3、建立完善的绩效评价制度,实行量化评估
近年,我院全面实施《科室管理综合评价预案》。通过综合评价将卫生院的综合目标管理与每月卫生院对各科室管理的监督、评价、反馈有效地融合在一起;并与每月、每季、每年的实际结果综合比较,客观及定量地反映各科室各项工作综合完成情况。与科室的劳务效益相结合。以此促进医疗质量水平的全面提高。
(三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量
1、贯彻实施临床医疗制度
临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全。医务处和护理部每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实。
2、提高医疗基本理论及基本技能
充分利用考试委员会的作用,组织医疗基本理论和基本技能的考核工作每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。
(四)抓重点和难点,创急诊优秀管理
急诊科一直是卫生院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《中国人民解放军第92卫生院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。
根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。保证急诊专业医师、急诊专业护士占急诊科人数一半以上,确保较高水平的医疗质量。我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力。
(五)严密监管的卫生院感染管理
为加强卫生院感染的管理,设有卫生院感染管理科,专责进行卫生院感染的监管工作。全院完善了卫生院感染管理的三级网络,卫生院感染管理委员会—卫生院感染管理科—各科室卫生院感染管理负责人(医师)和环境消毒监测护士。
卫生院感染管理科与检验中心联合进行卫生院感染发病率监测,定期或不定期进行细菌学监测,还经常性检查督促卫生院感染病例的填报工作,并制定和执行卫生院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,卫生院感染管理做到标准化、规范化。
三、以提高人才素质为保证
人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏,特别是科室的管理人员素质的高低,将影响临床工作的好坏。因此,在我院全面实施科主任负责制的基础上,我院采取多种方式全面提升管理人员素质,以此促进医疗质量水平的提高。
我院采取中层干部竞聘上岗制度,一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出,全面带动科室的建设。烧伤科护士长采取合同护士竞聘上岗制度进行录取,经过多轮的竞争,最后从20名竞聘人员中录取1名最优秀的护士担任烧伤科护士长,经过几个月的可是运转,证明该措施是十分有利的,使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。
四、充分发挥信息话优势,务求管理规范化和高效率化
我院从今年年初起,在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动卫生院的现代化,全力推进我院各项工作的发展,尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造,卫生院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看,不必象以往一样,要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了磁卡发行系统、门诊挂号系统、门诊受费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、中心药房系统、手术管理系统、医技管理系统、检验网络系统、血库管理系统、数字超声影象网络系统、病理影像网络系统、120急救指挥系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统,触摸屏查询系统、体检管理系统、卫生院网站系统、电化教育系统、院内消费系统、电视监控系统、医学文献检索系统等。
所有的功能模块在一套网络系统中传输,在一台电脑中运行相关的子系统,如医生工作站、检验报告系统、超声报告系统、内窥镜报告系统、病理报告系统、PACS查询系统、办公自动化系统、全病案查询系统、医学文献全文检索系统等,充分利用网络资源,使就诊人员方便快捷地完成在卫生院就诊的整个过程,并可快速查阅病史资料;检验报告在病区打印,这样解决了派专人送单和丢失报告单的问题,提高了工作效率;所有检验标本实现条形码管理,共享受检者的信息,该检验系统有分析、识别、组合检验项目的功能,方便了医护人员的临床操作。
病理影像网络系统,连接电子胃镜、肠镜、病理科显微镜,在内窥镜室或病理科可以直接调取已录入资料的病人的一般信息,将经确认后的内窥镜检查图文报告或病理检查图文报告发回病人所在科室,使报告整齐规范,缩短了报告等候时间。
卫生院的信息化建设,充分体现以先进的手段,确保管理的科学化、规范化和高效化,优质的服务,使病人最终受益。
五、推行护理改革,个性化服务创新路
长期以来,护理管理是我们薄弱环节之一,经过探讨,我们一致认为提高护理服务水平,是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在骨科全面试行服务模式的改革,并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待,针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同,实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时,更强调病人个性方面的需求与满足,每一处细微关怀,更令病人倍感满意。在实施个性化服务的过程中,我们觉得有如下特点。
(一)打破传统,更新观念
以往传统的服务模式无论是在工作态度上、规章制度上均以完成医疗任务为主,忽视了病人被爱、受尊重和自我实现的需要。个性化服务,打破了传统模式,注重个性和人性服务,体现多元化服务质量和价值。将我们的常规医疗、护理工作与病人自身“个性特征”相结合,制定出灵活、贴切的100meishi.com个性化服务措施。让病人尽量脱离那种严肃、紧张的就医过程,充分体现我们的关心与体贴,让病人在平静、信任与满意之中完成整个就医过程,真正做到以病人为中心。
(二)增进医护、护患之间的沟通
在以往,医疗与护理是脱节的,医护之间的沟通很少、甚至有些医护交班都是分开的,造成护士对病人病情及治疗不了解,使得护士的工作带有一定的盲目性,医生不能从护十那里及时获得病人资料,了解治疗方案的效果。通过采取每日医生、护士集体交班,责任护士跟随主管医生查房和每周一全科医护大查房的形式,对患者的病情、治疗和护理进行讨论,这样,就加强了医护之间的沟通。护士对患者的病情与治疗有了更深的了解,就可以更加准确、及时的执行医嘱,有针对性地制定护理方案,同时将获得的患者资料及时反馈给医生。在工作中,经常有意识的与医生交流,听取他们对护理工作的意见,及时改正我们工作中的不足。责任护士所管床位相对固定,与护理员一起负责所管病人的一切治疗、生活护理、健康指导、功能锻炼,心理护理等,加强了护患之间的沟通,病人的抱怨减少了,满意度大为提升,护理质量大为提高。
综上所述,在本次质量服务月活动中,我院在全面实施质量管理的前提下,通过切实推行医德医风建设,加强医疗质量管理与监控,完善各项制度,提高人才素质,充分发挥信息化优势,推行护理改革等,实现了医疗质量管理的规范化、科学化、信息化、优质化。我院全体员工深信,随着医疗改革的进一步深入,在上级领导的正确领导下,在全体工作人员的努力下,我院的各项事业将得到更大的发展和壮大,将为体系部队、驻地群众提供更好、更优质的医疗服务。
2025开展全国质量月活动的工作总结 文档13
现将市质监局等33部门联合下发的《关于在全市深入开展年全国“质量月”活动的通知》(质监发〔20xx〕号),以下简称《通知》)转发给你们,同时提出以下工作要求,请认真贯彻执行:
一、制定工作实施方案,开展质量宣传活动
各区县城乡建设主管部门要严格按照《通知》要求,制定本次“质量月”活动方案,切实推动企业履行主体质量责任,动员在建项目在施工现场悬挂张贴“质量月”活动宣传标语、印发宣传资料、设置工程质量专题宣传橱窗等,营造活动氛围。充分利用网络、电视、报纸等宣传工具,采取多种形式开展丰富多彩的宣传教育活动,组织开展以工程质量法律法规和标准规范为主要内容的各类学习、专题讲座、知识竞赛等主题活动,形成“人人创造质量、人人享受质量”的质量月活动氛围,进一步提高管理人员的质量意识。
二、深入开展质量提升行动,全面提升工程质量水平
根据《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和《中共xx市委xx市人民政府关于开展质量提升行动加快建设质量强市的实施意见》要求,各区县城乡建设主管部门要结合本地区、本企业的实际,深入开展工程质量提升行动,进一步落实主体责任、提升项目管理水平、提升技术创新能力、健全监督管理机制,促使全市工程质量安全总体水平得到明显提升。
三、开展监督执法检查,提升质量监督效能
各区县城乡建设主管部门要围绕今年“质量月”主题,对本地区在建工程质量开展全面排查,重点对质量常见问题防治、混凝土试件管理、建筑防水施工、预拌商品砂浆推广、建筑产业化和钢筋加工配送等开展执法监督检查。通过执法监督检查,找到工作薄弱环节,完善工程质量监管方式,提升监管效能。对检查中发现的违法违规行为,要依法依规严肃查处,追究工程参建各企业主体责任和相关责任人的责任。
四、重视总结工作,巩固提升活动成果
各区县城乡建设主管部门要及时、认真总结“质量月”活动成果,建立长效机制,不断巩固提高活动成果,促进建设工程质量稳步提高,做好信息报送工作,“质量月”活动期间,每周至少报送一篇“质量月”活动简报或信息至xx市建设工程质量监督总站。
2025开展全国质量月活动的工作总结 文档14
为期一个月的质量月活动已圆满结束,这是我门全体KF工作人员上至管理人员,下至普通职工,x月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。
2025开展全国质量月活动的工作总结 文档15
这个月是质量月,生产任务不紧张,主要抓质量。在闲暇之余,公司安排我们一次文体活动,一次外出旅游,不仅让我们放松了心情,增长了见识还学习了很多东西。
在文体活动知识竞赛中,让我发现了我很多的不足。就是简单的主题歌抽答,我都要思考。这些日常接触的知识,让我感觉到了自己的疏忽。往往一些简单的问题,我都常常去忽略。真正在用的时候,才知道其的重要性。还有很多问题,我都不会回答。这些本应该都知道的知识,我却不知道,在对这些知识的缺乏,让我深深的感觉到了个人文化素质的重要性。加强个人文化素质,体现公司文化底蕴,我们每个人都必须去做。
外出旅游,让我们玩的开心也增长了见识。美丽的雁栖湖,仙境般的青龙峡,让我们心生向往。蜿蜒的玉龙池,青山绿水,犹如仙境一般。非常感谢公司提供的这次旅游,让我们的身心得到了放松,在游玩途中也学习了很多东西。
在车间里,组织质量评比,培养员工学习操作手法。我们班的质量评比名次起伏不定,有时候差点垫底,但是我相信,按照正规操作手法,认真,用心做。一定会名列前茅、
在公司的这段时间里,每个月的总结,都是我宝贵的财富。虽然总结还是不够全面。我相信,只要日积月累,我一定会做的更好。
2025开展全国质量月活动的工作总结 文档16
在这丹桂飘香的日子里,我们迎来了质量月。长安国际广场,作为西安市未来十大标志性建筑,陕西省重点建设工程,同时也是我们公司的品牌工程,从一期2#、3#楼开始,到现在二期的1#楼施工到正负零。这5年多来,项目部一直认真贯彻落实公司提出的“每建必优精细管理”的管理方针,以“确保长安杯争创鲁班杯”的目标严格要求施工,严把质量关。目前一期已经顺利交工投入使用,二期经过紧张有序的“大干一百天”活动也已经在本月的15日达到了正负零。趁着“质量月”这个契机,围绕今年质量月“质量安全是社会和谐的基础”的主题,在公司的统一部署和安排下,项目部组织了系列活动,旨在提高员工的质量安全意识,加强工程质量管理,进一步提高我项目部整体质量水平。
本次质量月,项目部以多方面多角度组织活动,加强员工质量安全意识。首先,根据公司安排,并结合自身项目部情况,在项目部营造“质量月”的浓郁氛围。在项目部入口的显目位置张挂“质量安全是社会和谐的基础”等活动主题横幅,制作了精美的质量主题海报帖于门卫室前宣传栏,并在生活园区编排了一期以质量月为主题的黑板报,形成浓厚的讲质量、重质量的氛围,让员工思想上认识工程质量的重要性。
在营造气氛的同时,项目部也做了具体上的活动组织安排。在9月4日晚,针对工程实际情况,项目部组织了所有中天管理人员、鸿森劳务公司管理人员、以及所有班组长开了“抢进度保质量”的主题大会,项目经理赵忠梁亲临会场对大家进行了深刻的质量安全教育。他教育大家要发扬吃苦耐劳精神,大干快干保证甲方提出的工期要求圆满完成。在保证进度的同时,要严抓安全、质量,各管理人员加强责任心,各班组间要互相帮助、互相提携,坚决打好工程第一战。接着,项目执行经理张斌对具体工作进行了安排,在会上针对目前存在的问题宣读了项目部的规章制度,以及保障质量的各方面措施。并要求各劳务公司管理人员,班组长在会后组织各班组人员都进行了总结交流,在会后向项目部提交会议纪要。会后一个月来,各方面情况都有了明显好转,在加快工程进度的同时也确保了质量,并加强了项目部对劳务公司班组的管理。
9月9日是公司的安全生产日,在9月9日项目部根据公司安排又组织相关人员开了专题会议并在会后分各专业检查了现场。在强调安全的同时,项目部领导再次提醒大家要确保工程质量。在确保工程质量的前提下,加快工程进度,不可一味的赶进度而丢弃了工程质量,时刻感受保持“质量在我手中,客户在我心中”的责任感和“真心缔造美好家园”的使命感。
项目部积极组织人员参加公司组织的建筑技能大赛活动,根据工程实际情况,项目部组织了人员参加了楼梯支模、测量放线等两项比赛。一个月来,对楼梯支模项目进行了积极准备,管理人员从网上搜索相关资料,并请教老技术人员、老工人,设计制作出了一套全新的楼梯支模方式。经过2次大改进,无论从施工便捷性和可靠性上,都给予了保证,确保了它的实用性。经过准备技能大赛,让管理人员和员工都深深感受到施工工艺的无止境,感觉到提高自身工艺的必要性,提高了大家的质量意识。
在这个月理,项目部多次所有管理人员和工人进行交流沟通会。对工程出现的或可能出现的质量问题进行交流汇报,并集体讨论,研究解决方案。并不放过任何细微质量问题,做客户满意工程。对外脚手架、Ⅳ区高大支模架等进行方案论证,确保了施工安全和施工质量。项目部还组织管理人员和班组长学习《综合管理体系》和《中天集团施工工艺标准》,普及质量知识,提高全体管理人员的专业知识水平和管理能力,对自己严格要求。组织各班组职工学习本工种施工工艺标准,讲解施工过程中各类质量通病的产生原因及防治方法,提高职工技术水平及质量意识。
在9月28日,项目部组织了项目部主要负责人及技术员前往陕西七建施工的“千禧国际广场工程”参观考察,学习该项目部的优秀施工水平和施工工艺。参观人员拍摄了它的先进点和不足点,并在9月28日晚,用PPT形式,给所有管理人员进行了详细讲解。大家对该工程进行了广泛讨论,纷纷结合自己的工作发表了自己的看法,激发了大家的创优热情。
质量月虽然已经结束,但我们知道质量月给的是我们反思与改进的契机。对于我们来说,质量管理永远没有尽头,我们离完美还有距离,精细管理是我们的使命。我们要提供一流的服务,树立一流的品质意识,为中天事业的发展,为祖国和谐社会的建设奉献一份微薄之力。
2025开展全国质量月活动的工作总结 文档17
20__年9月是我国的质量月,我__分公司结合本公司下属项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。
项目部管理员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20__年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。
为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,粉刷施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
项目部安质部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
分公司领导十分重视“20__年质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用,围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动,成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
项目部安质部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
项目部安质部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。
开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我部在质量管理方面还存在很大的差距,下一步我部决定从完善质量管理体系入手,进一步夯实各项基础工作,加强质量基础管理,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制,对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。
2025开展全国质量月活动的工作总结 文档18
根据桥梁事业部转发中宣部、国家质检总局、国家发改委、全国总工会和共青团中央五部委联合发出的《关于开展“20__年全国质量月”活动的通知》,我项目部积极响应通知要求,将十月份定为我项目部质量月。
为了使本次质量月活动取得预期效果,我项目部安排了多项活动进行宣传落实。并经项目领导讨论,我项目部“质量月”宣传标语为:追求卓越质量创造精品工程;从源头抓好质量实现“零缺陷”目标。并作成调幅悬挂在施工现场醒目位置进行宣传教育。
10月5日,我项目部以项目常务副总经理沈良成为组长的质量领导小组和现场所有技术人员对施工现场进行一次质量大检查,对存在质量隐患记录在案并要求作业队限期整改,并要求主管技术人员督促完成。
10月8日,我部召开质量工作座谈会,针对10月5日质量检查出现问题进行分析讨论,查找出现质量隐患原因并讨论提出改进措施。会上,大家踊跃发言,为提高现场质量管理提出许多合理化建议,收到良好效果。
同时,我部搜集整理有关质量管理方面的技术资料进行传阅,并举办工程质量图片展,通过图文并茂使广大职工从根本上认识到:“人人创造质量、人人享受质量“;质量乃企业的命脉,质量和企业每一位职工息息相关。质量工作切不可存在麻痹、侥幸心理,要长抓不懈。质量意识应贯串整个工程始末。根据工程进展情况,我部拟成立西堠门大桥B标基础QC活动小组。小组将吸收业务和质量意识强的技术骨干为组员,经常活跃在施工现场指导、检查、督促落实质量工作的顺利开展。使现场施工实现“零缺陷”目标。
同时,我部号召广大职工积极参加“我看质量”有奖征文活动。以自己的工作经验教训,结合局精细管理和零缺陷低成本战略实施纲要探讨怎样提高工程质量管理。
10月25日,我部将再进行一次质量大检查,重点检查10月5日存在问题具体落实情况,并将检查结果进行通报。
目前,我部以“质量月”活动为契机,积极开展质量“零”缺陷活动和项目精细管理工作的具体实施,将每个部门的质量工作进行细化,明确部门的质量职责并对部门进行量化考核,再从部门落实到工作人员进行量化考核,按照考核办法进行奖惩,从日常工作中保证施工质量。
我部将按照ISO9001质量保证标准,严格质量管理,使舟山西堠门大桥达到省优、部优工程标准,争创国优精品鲁班奖工程。