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2025年客服春节值班方案(精选15篇)

2025年客服春节值班方案 文档1

  为认真贯彻落实市、县各级部门关于加强20xx年节日放假期间安全生产工作,确保20xx年节日期间煤矿安全工作,遏制煤矿重大事故发生,巩固我矿今年安全生产成果,为我矿今年安全生产收好尾,全面加强20xx年节日放假期间的组织和领导,经矿研究决定从×月×日至×月×日停止井下一切作业,确保我矿在20xx年节日放假期间的安全和社会稳定,制定本安全保障措施。

  一、成立放假期间安全组织机构

  组长:

  副组长:

  成员:

  二、职责分工及要求

  1、组长对20xx年节日期间的安全工作全面负责。

  2、副组长对组长负责并对分管范围内的安全工作负全面责任。

  3、其他成员必须服从指挥、听从安排、密切配合,全面履行自己的`职责,加强安全防范和安全检查工作。

  4、在此期间组长、副组长非工作需要一律不的外出,全力以赴做20xx年节日放假期间的安全工作。

  三、停产停工期间工作安排

  1、在此期间严禁运输和使用爆炸物品,并加强库房值守与隐患排查工作,认真做好民爆物品管理工作。

  2、矿井放假期间,只进行矿井通风、排水、瓦斯检测等工作,井下各地点的瓦斯检查每班至少检查一次。

  3、放假期间,留矿管理人员实行24小时值班制度,值班期间严禁脱岗、外出。

  四、井下安全保障措施

  1、放假期间,矿井主通风机不得停止运转,只允许抽水和检查瓦斯。

  2、掘进碛头必须切断所有通向巷道内的电源。

  3、留矿人员必须熟悉矿井情况,熟悉本矿应急救援预案,了解救援物资的储备情况,保证24小时在矿值班。

  4、井下上班人员工作期间必须互相合作,不得单独行动。井下开泵排水前必须有瓦斯检查员在场,经检测瓦斯浓度符合规定后才能开泵,瓦检员巡检时必须结伴而行。井下各地点每班至少检查一次瓦斯,并做好记录。

  5、加强井口管理,确保24小时有人值班,严防外来人员误入井内导致事故发生。

  6、加强瓦斯监测监控工作,监控室要有专人24小时值班,发现情况及时报告值班管理人员。

  7、放假前,必须切断矿井内除排水外的动力电缆,对照明、排水供电线路进行一次全面检查,杜绝机电设备失爆现象。

  8、电工必须坚持24小时值班,一旦外线电源停电必须立即启用备用供电回路,确保主通风机正常运转。主通风机运转20分钟后,瓦检员对井下所有通风巷道进行瓦斯检查,发现瓦斯超限或积聚向矿值班人员汇报,采取措施进行处理。

  9、下井人员必须观察沿途巷道的支护情况,发现冒顶、片帮的要立即汇报矿值班人员进行处理,严禁冒险通过。

  10、加强矿区保卫工作,防止少数人搞破坏,积极作好自身安全工作。

2025年客服春节值班方案 篇2

  一年一度的传统节日——春节将至,为体现公司人文关怀,提高公司员工福利待遇,特制定以下几种福利方案,请公司领导审核选用:

  一、福利礼品内容及发放方式:(三种)

  1.福利礼品:上海渔众实业“春聚福”海鲜礼券(1张1398元面值);

  发放方式:用红色信封将“春聚福”海鲜礼券及节日慰问信装在一起发放给员工。 优点:海鲜礼品显得高档、尊贵,1398元面值礼券作为福利可以体现公司的大气;礼券形式,公司的采购工作和发放工作都简单快捷,员工领取后携带方便

  缺点:只有一张,员工若想春节节约开支,转送他人后,自己无法判断公司福利好坏。

  2.福利礼品:上海渔众实业“春聚福”海鲜礼券(2张698元面值);

  发放方式:用红色信封将“春聚福”海鲜礼券及节日慰问信装在一起发放给员工。 优点:海鲜礼品显得高档、尊贵,共计1396元面值礼券作为福利可以体现公司的大气;礼券形式,公司的采购工作和发放工作都简单快捷,员工领取后携带方便;二张礼券,若员工想春节节约开支,亦可转送他人一份。

  缺点:没有一张1398元面值礼券给人的感觉阔气。

  3.福利礼品:海渔众实业“春聚福”海鲜礼券(3张398元面值);

  发放方式:用红色信封将“春聚福”海鲜礼券及节日慰问信装在一起发放给员工。 优点:海鲜礼品显得高档、尊贵,共计1194元面值礼券作为福利可以体现公司的大气;礼券形式,公司的采购工作和发放工作都简单快捷,员工领取后携带方便;三张礼券,若员工想春节节约开支,可转送他人一至两份。

  缺点:单张面值小,显不出公司的大气。

  二、发放对象:

  

  三、费用预算

  500元× 人= 元

  四、春节福利发放人员名单。

  

2025年客服春节值班方案 篇3

  当前,全球新冠肺炎疫情正处于加速上升态势,国内多地出现零星散发病例和局部聚集性疫情,防控形势严峻复杂,我镇“外防输入、内强管控”的防控任务十分艰巨,特别是春节将至,返乡人员剧增,人员流动性增大,聚集性活动增多,疫情传播风险上升。为切实做好我镇春节期间新冠肺炎疫情防控工作,积极应对可能出现的新冠肺炎疫情,切实保障人民群众身体健康和生命安全,特制定本预案。

  一、组织保障

  为加强我镇春节期间新冠肺炎疫情防控的应对准备,通过预测疫情在春节期间可能出现的不同情况,采取相应的应对措施,有效保障公众健康和生命安全。特成立大坝场镇春节期间应对新冠肺炎疫情应急处置工作领导小组,其组成人员名单如下。

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导小组下设办公室在镇综合办,胡文波任办公室主任,付廷生、李贵任办公室副主任。张琴琴、陈敏(小)、胡松松、何光辉、刘艺、田茂军负责具体办公。

  领导小组负责指挥、协调、管理全镇春节期间疫情防控应对、准备和应急处置工作。下设应急处置小组、舆论宣传和综合信息组、医疗救治组、资金物资保障组、摸排组、督查督办及追责问责组。

  (一)应急处置小组

  组长:代朝军

  副组长:

  成员:

  主要职责:及时正确向镇政府及县卫生健康局、县疾病控制中心报告突发事件的情况,提出预防控制对策和措施,在政府统一领导下,组织指挥应急防病与抢救工作,负责技术力量统一调配,保证应急防治工作高效、有序进行,必要时请求上级卫生行政部门有关领导和专家直接参与事发地临时现场指导工作。

  (二)舆论宣传和综合信息组

  组长:胡文波

  副组长:

  成员:

  主要职责:为防控工作及抢救措施提供决策依据,及时收集、整理资料,做好统计上报工作,动态开展风险评估,研判疫情态势,及时发布风险提示,组织开展疫情防控中的舆情应对、宣传报道、新闻发布、媒体管控、信息简报撰写,积极开展健康宣传、疫情防控知识宣传等,正确引导社会舆论。

  (三)医疗救治组

  组长:万欢

  副组长:付廷生

  成员:

  主要职责:负责做好医疗抢技术方案、防控措施;负责临床抢救工作,协调全面救治工作,对可能的污染物品和场所开展全面终末消毒。

  (四)资金物资保障组

  组长:任光辉

  副组长:

  成员:

  主要职责:做好药品、医疗器械、交通工作防护用品的相关设施、设备的准备和紧急调用等后勤保障工作。

  (五)摸排统计组

  组长:胡文波

  副组长:代朝军

  成员:胡松松、张西芳、各村(社区)驻村工作队、村支两委、村卫生员

  主要职责:做好各自负责村的摸排上报工作,各村(社区)加强对辖区境外、省外来思发挥大数据等优势,尽快查明可能的感染源,做好对密切接触者和次密接者的判定及追踪管理,依法依规、科学划定防控区域范围至最小单元(如楼栋、病区、居民小区、自然村组等),协调相关部门果断采取限制人员聚集性活动、封锁等措施,切断传播途径,尽最大可能降低感染风险。

  (六)督查督办及追责问责组

  组长:冯子龙

  成员:

  主要职责:督促落实党中央、国务院和省市县镇关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署,负责领导批示指示和会议议定事项督办,检查防控工作开展情况,及时发现、报告和协调处理存在的问题。负责对在疫情防控、报告、调查、控制和处理过程中,存在玩忽职守、失职、渎职等行为的,依据相关党纪法规予以严肃追责问责。

  二、应急处置

  (一)应急与响应

  突发事件发生后,镇卫生院一旦接到突发事件信息或者救援指令时,必须迅速到达现场,提供现场医疗救护,并及时分流转送,对可疑传染病者,要做好活动环境的消毒处理、第一时间送往思南县隔离点隔离。实行首诊医生负责制,对就诊的人员,医务人员应及时接诊,不得推诿、拒绝,接诊医生要书写详细、完整的病历记录,对需要转诊的病人,书写转诊记录。

  (二)应急与抢救

  镇卫生院急诊接诊医师接到疑似风险人员,及时上报医疗救治组小组组长,进行医疗隔离,开展应急处理措施,请求上级卫生健康行政部门派有关领导和专家直接参与现场指导工作。

  (三)应急与组织

  根据新型冠状病毒感染的肺炎类型和特征、发生时间、地点和范围、受害人数、事件的地区分布以及已采取的相关措施等内容,进行综合信息分析、科学评价、减轻或消除突发事件的危害。接受镇政府及县卫计局的指令,启动突发性公共卫生事件应急处置预案。

  应急预案启动后,应急处置领导小组及全体成员必须处于时刻待命状态,保持24小时通讯畅通,随时听从领导小组派遣,离开要经过领导小组组长批准同意。镇卫生院各职能科室要负责做好相应的应急工作,明确任务和职责,把人民群众的生命安危放在第一位,服从应急领导小组的指挥,统一组织,协调应急救治工作。建立生命绿色通道,实行优先收治,先抢救,后结算的办法,不得以医疗费用为由拒绝收治或者拖延治疗。

  (四)医疗防护

  按照卫生部《隔离技术规范》,根据突发事件的性质、种类,对有传染性的传染病,要做好隔离消毒。应及时疏散人群,采取严密防护措施。医务人员及其他所有工作人员在处理风险人员过程中必须接受防护知识的教育,采取有效的防护措施,配备必要的防护设施设备、防护用品,必须按规定规范穿戴有效的防护用品。

  (五)宣传教育

  加强宣传,科学宣传疫情防护知识,提高广大群众防范的意识,在不同的场所,不同的人群,开展有针对性的预防控制措施。要坚持依法发布、分级负责、公开透明、科学规范的原则,严格落实疫情信息发布工作制度,不得擅自发布有关信息,禁止传播虚假、恐怖信息,避免新闻炒作,防止产生负面影响。

2025年客服春节值班方案 篇4

  一、指导思想

  进一步找准工作切入点和着力点,充分发挥工会组织在推动经济社会持续健康发展中的重要作用,切实加大对困难职工、农民工,尤其是改制破产企业中的特困职工的帮扶力度,构建救助、维权、服务三位一体工作格局,着力维护职工队伍稳定和社会稳定。

  二、慰问时间及慰问方式

  (一)慰问时间:20xx年春节前进行。

  (二)慰问方式:

  县领导慰问:即由县领导带队到困难职工家中进行慰问。

  县总工会领导慰问:即由县总工会领导到困难职工家中进行慰问。

  各基层工会慰问:一是由基层工会上报到县总工会后,经审核符合帮扶救助的困难职工,由基层工会到县总工会统一办理慰问金,再向辖区的困难职工发放慰问救助金。慰问困难职工名单由县总工会负责提供。

  二是未纳入县工会慰问的困难职工和困难农民工名单,由各基层工会自行筹备资金,开展本辖区内的困难职工和困难农民工慰问活动。

  三、慰问对象

  20xx年“送温暖”活动对象包括四类群体:一是生产经营困难企业、重组改制的困难职工;二是全国、省、市级劳动模范;三是在本县内就业的困难农民工;四是因大病、子女上学、遭受意外灾害等原因导致生活特别困难的职工。困难农民和困难城镇居民不属于工会系统慰问对象,原则上20xx年已经慰问过的困难职工和困难农民工也不纳入本次慰问范围。

  四、慰问资金安排:

  根据《贵州省劳动模范管理办法》,按标准对全国、省、市劳模进行慰问和发放相关津贴。困难职工、农民工慰问500元/人。春节期间预算慰问资金34万元(其中劳模慰问金9万元)。

  五、主要内容

  1.深入开展调查研究,进一步摸清底数。各基层工会要结合“践行群众路线、服务职工在基层”活动的要求,以送温暖活动为契机,深入基层调查研究,全面掌握基层职工的实际情况,进一步密切与职工群众的联系。一是深入到改制企业、生产经营遇到困难的中小企业和困难职工较多的企业,通过召开座谈会、走访等形式,了解企业的困难状况和原因,与企业共商发展之策;二是深入到困难职工家庭中,详细了解困难职工的致困原因、利益诉求和思想动态,掌握最新的困难职工底数,完善困难职工档案,为开展好送温暖活动和帮扶救助提供重要依据;三是深入到基层和困难企业,全面了解保障和改善民生政策的贯彻落实情况、民生工程的进展情况、职工群众的反映和企盼情况。各基层工会要根据走访情况制定送温暖方案,采取有效措施,有针对性地开展好送温暖活动,解决好各种涉及职工切身利益的问题。

  2.切实做好两节期间权益维护工作。各基层工会要积极配合政府有关部门,加大对拖欠农民工工资问题的督查力度,特别是加大对恶意欠薪企业的工资追讨和查处力度,帮助农民工足额按时拿到工资平安返乡过年;根据年终岁首劳动争议高发的特点,各基层工会要加大劳动争议调解和参与仲裁工作力度,推动已经立案的劳动争议案件尽快处理,切实维护好广大职工群众的劳动权益。

  3.做好人文关怀,加强精神帮扶。各基层工会在“送温暖”活动中既要做好物质帮扶也要做好精神帮扶工作。要重点做好三类人群的精神帮扶工作。一是先进模范人物。要通过岗位慰问、家庭走访、宣传报道、座谈交流等方式积极营造关心劳模、尊重劳模、学习劳模、弘扬劳模精神的社会氛围,让先进模范人物在精神上感受到党委政府,以及工会组织的关怀与温暖;二是新生代职工、农民工群体。各基层工会可采取开设心理咨询电话热线、心理健康宣传栏,派出心理疏导小分队深入企业等方式,对广大新生代职工、农民工进行心理疏导、缓解心理压力、提高耐挫能力、专家答疑解惑等人文关怀,同时要了解他们的心理状况、精神需求及诉求愿望,鼓励他们全面发展,增强他们的归属感;三是节日期间仍坚守在工作岗位上的职工、农民工。采取送慰问到岗位、送文化到企业、送关怀到家庭,送年夜饭到(车间)工地等形式,把各级党委、政府,以及工会组织的温暖送到他们心坎上,让他们安心工作、快乐工作。

  4.多措并举,提高帮扶实效。各基层工会要根据困难职工不同的致困原因,积极探索各类困难专项救助措施,帮助困难职工解决生活、医疗、教育、就业、心理等方面遇到的困难和问题,提高帮扶的针对性和实效性。通过认真调查,对政府救助政策暂时覆盖不到的低保边缘户职工、已经覆盖但仍然十分困难的低保户职工以及因遭受各类灾害、重大意外事故造成生活困难的职工家庭等三类困难职工家庭进行专项生活救助;对职工本人或家庭成员患大病的,进行专项医疗救助;对困难职工子女,进行专项教育救助;对于就业困难职工家庭和困难职工家庭高校毕业生开展专项就业援助。

  六、具体要求

  1.各基层工会要加强对送温暖活动的领导,精心策划,周密实施,多方筹集资金,整合社会资源,扩大社会宣传,注重工作实效。

  2.各基层工会要严格按照《中央财政专项帮扶资金管理办法》的要求使用送温暖资金,并认真进行监管。资金只能用于对困难职工(农民工)群体开展帮扶救助,并必须坚持“依档帮扶”的原则和“先建档、后帮扶、实名制”的工作程序,不得随意扩大资金使用范围。

  3.各基层工会在送温暖活动中,要大力宣传国家保障和改善民生的各项政策措施,要及时发现送温暖活动中的典型人物、典型事例,注意总结经验并宣传推广,促使全社会形成尊重、关心和帮助困难职工群体的良好氛围。

2025年客服春节值班方案 篇5

  一年一度的传统节日春节将至,为体现公司人文关怀,提高公司员工福利待遇,特制定以下几种福利方案,请公司领导审核选用:

  一、福利礼品内容及发放方式:(三种)

  1.福利礼品:上海渔众实业“春聚福”海鲜礼券(1张1398元面值);

  发放方式:用红色信封将“春聚福”海鲜礼券及节日慰问信装在一起发放给员工。优点:海鲜礼品显得高档、尊贵,1398元面值礼券作为福利可以体现公司的大气;礼券形式,公司的采购工作和发放工作都简单快捷,员工领取后携带方便。

  缺点:只有一张,员工若想春节节约开支,转送他人后,自己无法判断公司福利好坏。

  2.福利礼品:上海渔众实业“春聚福”海鲜礼券(2张698元面值);

  发放方式:用红色信封将“春聚福”海鲜礼券及节日慰问信装在一起发放给员工。优点:海鲜礼品显得高档、尊贵,共计1396元面值礼券作为福利可以体现公司的大气;礼券形式,公司的'采购工作和发放工作都简单快捷,员工领取后携带方便;二张礼券,若员工想春节节约开支,亦可转送他人一份。

  缺点:没有一张1398元面值礼券给人的感觉阔气。

  3.福利礼品:海渔众实业“春聚福”海鲜礼券(3张398元面值);

  发放方式:用红色信封将“春聚福”海鲜礼券及节日慰问信装在一起发放给员工。优点:海鲜礼品显得高档、尊贵,共计1194元面值礼券作为福利可以体现公司的大气;礼券形式,公司的采购工作和发放工作都简单快捷,员工领取后携带方便;三张礼券,若员工想春节节约开支,可转送他人一至两份。

  缺点:单张面值小,显不出公司的大气。

  二、发放对象

  

  三、费用预算

  

  四、其他

  上述春节福利发放产生的费用由集团总公司统一承担。

  五、春节福利发放人员名单。

  公司鼓励员工,节前坚持岗位、节后准时返司上班,特确定过年糖果费、福利、红包和开工利是奖等9项福利。

2025年客服春节值班方案 篇6

  一、目的

  春节即将来临,为了表达公司对春节客服的关心与感谢,特制定本采购方案,以确保春节客服能够感受到公司的温暖与关怀。

  二、采购物品

  食品类:为客服准备一些易于保存、食用方便的食品,如:坚果、干果、糖果、饼干等。

  饮品类:提供一些健康、提神的'饮品,如:咖啡、茶、牛奶等。

  日用品类:提供一些生活必需品,如:洗发水、沐浴露、牙膏、纸巾等。

  文化品类:提供一些书籍、杂志等,以丰富客服的精神生活。

  三、采购流程

  需求调研:通过与各部门负责人沟通,了解春节客服的需求和喜好,以便更好地选择慰问品。

  制定预算:根据调研结果,制定合理的预算,以确保采购的慰问品既能满足需求,又不会造成浪费。

  筛选供应商:通过市场调研,筛选出可靠的供应商,确保采购的.`物品质量可靠、价格合理。

  下单采购:根据需求和预算,向供应商下单采购,并确保按时到货。

  物品发放:采购完成后,组织相关人员将慰问品发放给春节客服。

  四、注意事项

  采购过程中要注重物品的质量和价格,确保性价比最优。

  在发放慰问品时,要注意礼品的包装和发放方式,确保礼品能够传递出公司的关怀与温暖。

  对于客服提出的需求或建议,要及时反馈并加以解决,以提高员工的满意度和归属感。

2025年客服春节值班方案 篇7

  春节即将来临,为感诺每位员工20xx年的辛勤付出公司决定发放春节福利,具体如下:

  一、发放范围:

  公司全体在职员工

  二、发放标准:

  1、转正员工发放500元的购物卡

  2、试用期员工发放300元购物卡

2025年客服春节值班方案 篇8

  为全面做好春节期间我市建筑工地过年服务保障工作,科学有序开展施工现场疫情常态化防控工作,防范各类生产安全事故,关心关爱留温过年产业工人,结合《浙江省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室关于落实做好人民群众就地过年服务保障工作责任分解的通知》的工作要求,现就做好春节期间服务保障工作提出如下要求:

  一、做实关心关爱,强化留温过年工人的生活服务保障

  鼓励各企业开展“迎新春送温暖、稳岗留工”专项行动,可采取发放留岗红包、过年礼包等措施,落实员工节日福利。积极走访慰问留守工地的农民工,详细了解农民工在温生活情况,宣传农民工服务保障政策,落实好农民工劳动报酬权益,加强农民工生活居住安全保障,切实解决农民工实际困难,让农民工在温安心过节。

  二、落实防控措施,做好疫情防控常态化工作

  项目各参建单位应结合项目实际,制定本项目疫情常态化防控工作方案,建立健全工作体系和机构,明确疫情防控责任部门和责任人,完善疫情防控管理制度。

  项目部应按照疫情防控要求,对参建各方聘用的所有人员进行健康管理,建立“一人一档”制度,准确掌握人员健康和流动情况。采取封闭式集中管理,严格进、出场实名制考勤,在施工现场进口设立体温监测点,对所有进入施工现场人员进行体温检测和“健康码”查验,核对人员身份和健康状况。

  办公场所、会议室、生活区域及其他人员活动场所应定期通风换气和清洁卫生,定期消毒。在公共区域设置废弃防疫物资专用回收箱(垃圾桶),定期对专用垃圾桶进行消毒处理。

  项目部应储备适量的、符合国家及行业标准的口罩、防护服、一次性手套、酒精、消毒液、智能体温检测设备等防疫物资,建立物资储备台账,确保施工现场和人员疫情常态化防控防护使用需求。

  三、抓好停工复工安全检查,防范安全事故发生

  企业负责人应在节日前后加强对工地的停工复工安全检查,节前停工重点检查施工现场封闭管理、深基坑、模板工程和脚手架的加固、起重机械全面维护保养、临边洞口的安全防护及警示标示的设置、临时用电管理、生活区防火防盗措施实施等情况,对发现的问题及时整改,不留死角,严格落实安全生产责任制度。节后复工要认真开展复工前安全教育培训,强化岗前教育和安全交底,对施工现场的安全设施设备进行全面核查,达到安全生产条件方可复工。

  四、强化应急值守,做好信息报送工作

  施工单位结合自身工作实际,落实安全措施,严格执行24小时值班制度,值班人员不得擅离职守,确保应急电话、通讯网络24小时通畅。制定并落实应急预案,成立应急小组,明确职责分工,准备充足的应急物资,以应对突发事件的发生,节日期间要及时、准确反馈和上报信息。

2025年客服春节值班方案 篇9

  一、方案目标

  春节客服慰问品采购方案旨在为春节期间坚守岗位的员工提供一份关心和慰问,表达公司对他们的感激之情,提升员工的工作积极性和归属感。

  二、采购物品

  根据公司的预算和员工的实际需求,采购以下物品作为春节客服的慰问品:

  食品类:选购一些富含营养、易于保存和食用的食品,如坚果、干果、糖果等。

  饮品类:选购一些高品质的茶叶、咖啡或能量饮料,以备员工在工作期间提神醒脑。

  家居用品类:选购一些实用的家居用品,如保温杯、电热饭盒等,方便员工在春节期间使用。

  节日用品类:选购一些具有节日特色的用品,如窗花、对联等,营造出浓厚的节日氛围。

  三、采购流程

  确定预算:根据公司的'实际情况,确定春节客服慰问品的预算。

  市场调研:了解市场上的各类商品价格和质量,为采购做好准备。

  确定采购清单:根据需求和预算,制定一份详细的采购清单。

  供应商选择:选择信誉良好的供应商,确保商品质量和价格合理。

  采购:按照采购清单进行采购,确保所有物品都能按时到位。

  发放:将采购的.物品发放给春节期间客服,表达公司的关心和慰问。

  四、注意事项

  保证质量:在采购过程中,要注重商品的质量和实用性,确保慰问品能够真正为员工带来温暖和关爱。

  控制预算:在保证质量的前提下,要尽可能地控制预算,避免浪费。

  及时发放:在春节前,确保所有慰问品都能发放到员工手中,让员工感受到公司的关怀和温暖。

2025年客服春节值班方案 文档10

  一、发放原则:

  20xx年10月31日前学校在编在岗人员发放福利。

  下列人员不享受此次福利:

  (1)已调离学校的职工;

  (2)停发工资的职工;

  (3)不履行劳务输出合同者。

  二、发放标准:

  1、6月1日-10月31日期间入校的职工发大米一袋、稻米胚食用油一桶、木耳一袋。

  2、8月31日前退休职工的福利由退休办发放。

  3、离岗休养的职工发大米二袋(40斤)、稻米胚食用油一桶、面粉二袋(20斤)、木耳二袋(500克)。

  4、除以上教职工外,其他在职教职工(含9月1日以后退休的'职工)每人发放大米二袋,食用油两桶、面粉二袋、木耳二袋。

  三、发放时间与地点:

  1、12月8日(周二)下午14:00至9日(周三)上午12:00以前,各基层工会主席负责到校工会办公室领取《20xx年职工年终福利领取卡》。

  2、12月11日(周五)-12月17日(周四),教职工凭福利领取卡到金花校区教三楼东头教职工活动室领取。

  具体时间为:周一到周五每天上午9:00-11:30;下午12:30-18:30

  周六、周日为上午9:00-12:00;下午14:00-18:00

  四、注意事项:

  1、各基层工会要在12月10日(周四)前务必将福利领取卡按规定发至本单位教职工,并提醒立即在领取卡上自己填写有关信息,福利领取卡务必妥善保管,丢失概不负责。

  2、请教职工务必在指定时间内携带福利领取卡前往领取福利。

  3、在校工会登记自购福利的教职工请在12月15日以前,领取福利时一并交款购买,逾期不予保证。

  4、在校工会登记购买福利的离退休职工请在12月15日以前交款购买,逾期不予保证。

  请各基层工会认真做好组织发放工作,确保本次福利发放工作顺利进行。

2025年客服春节值班方案 文档11

  20xx年春节即将到来,依据集团公司精神,并结合我所工作实际,现将20xx年春节放假日期具体安排通知如下:

  2月16日—3月1日放假,共14天。3月2日(周一)正式上班。2月14日(周六)、2月15日(周日)调休上班。其中2月18日(农历除夕)至2月24日(农历初六)为集团规定放假日,2月25日—2月28日安排职工调休。2月16日、2月17日、2月25日、2月26日、2月27日、2月28日共6天假日各部门上报在岗值班名单,保证临时事件和工作的处理。表格格式见附件,于1月19日前报所办公室,发送安全邮件至辛静。

  各经济责任制单位负责人外出(出省)需向所长通报,机关部门负责人外出(出省)需向主管所领导通报。

  各单位要加强领导,全面落实安全生产责任,严格执行各项安全生产规章制度,节前组织一次全面的安全生产大检查和治理整改,全面排查和消除各种安全隐患,做好放假期间的安全保卫、保密、防火、防盗、卫生等工作,加强对重点要害部门部位以及关键设施的安全保卫和防护,切实落实各项安全保密防范措施,有事及时报告(24小时值班电话:),保证节日期间联系畅通,外出旅游人员要注意人身安全。

  希望全体职工在节假日期间,模范遵守党和国家各项法律、法规,过一个平安、祥和的春节。

2025年客服春节值班方案 文档12

  20xx年春运从2月4日开始,至3月15日结束,共计40天。为扎实做好全市交通运输系统XX年春运工作,全面提升春运服务水平和保障能力,按照省交通运输厅和我市有关春运工作要求,制定本方案。

  一、春运工作主题和目标

  春运工作是关乎群众切身利益的重要民生工程,是交通运输开年的核心工作。全市交通运输系统要把春运工作作为当前一项重要任务,以“安全顺畅、舒心春运”为主题,按照交通运输部“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求,以“情满旅途”活动为载体,坚持早动员、早部署,进一步提高思想认识,精心谋划实施,切实抓紧抓好、抓出成效,更好地满足人民群众出行需求,保障经济社会平稳运行。

  XX年全市交通运输系统春运工作要围绕实现“安全、顺畅、温馨、提升”的目标,努力做到“四个坚持”:坚持安全第一,加大安全工作力度,杜绝发生重特大安全责任事故;坚持主动作为,强化沟通协调,科学组织运力,做好应急运输准备,保障道路水路畅通,抓好春节假期小型客车免费通行工作,防止发生旅客大面积滞留现象;坚持以人为本,强化民生意识,推行和谐执法,提升服务质量,防止发生重大服务质量事件;坚持夯实基础,适应群众出行要求提高的新常态,强化基层基础工作,建立完善长效机制,把节日运输作为检验平时工作成效的重要抓手,继续提升节日运输保障能力,提高交通运输综合服务水平。

  二、运输分析及运力情况

  (一)XX年春运形势特点。

  1.运输组织难度加大。春节期间,学生流、探亲流、务工流、旅游客流容易形成交替叠加,高峰时段供需矛盾突出,运输压力和组织难度大。随着民航、高速铁路的增量扩容,一定范围上引起道路运输结构性变化,运输组织存在不确定性。全省营运黄标车淘汰工作持续推进,多数地市对黄标车上路行驶做了限制,导致部分营运客车无法正常经营;800公里以上长途客运班线,未经安全评估合格的,从1月1日起要停运,无法避开凌晨2-5时运行且未实行接驳运输的,到期后不再予以延续经营,势必造成一定范围的运力紧张。

  2.安全形势不容乐观。全国、全省安全生产形势依然严峻,我省接连发生“11.16”重大火灾事故、“11.19”重大道路交通事故,元旦前夕上海外滩踩踏造成36死47伤,教训惨痛,敲响警钟。春运期间是安全关键期,也是交通运输事故易发、多发期,容易出现低温、冰冻、雨雪、雾霾、大风等极端天气,引发封路、交通事故和旅客滞留,对道路运输造成十分不利影响。

  3.强化服务成为新常态。春运组织工作是检验党的群众路线教育实践活动成果的重要载体,是充分体现政府民生情怀、集中反映交通运输服务水平的重要抓手,对全市交通运输系统提出了很高的工作要求。当前,如何结合实际突出特色,全面提升服务质量,保障人民群众安全、便捷、顺畅、温馨出行,在解决“走得了”的基础上,进一步解决“走得好”的问题,已经成为春运工作的重心。

  4.综合运输地位日渐突出。当前,民航、高铁等运输方式,以其快捷性、大容量、多样化特点,逐渐成为广大人民群众出行的重要选择之一。紧紧围绕高铁车站、机场等客运接驳枢纽场站,统筹谋划道路客运、城市公共交通,促进各种运输方式有效衔接,开展多式联运、接驳运输,保障群众更加便捷地实现换乘,更好地体现综合运输服务属性,已经成为做好春运工作、提升服务质量的重要内容。

  (二)客流预测和运力准备。春运期间,预计全市交通运输系统完成客运总量为1300万人次。其中,预计道路客运完成客运量约210万人次,将与去年基本持平;全市城市公共交通客流量将达到790万人次,比去年略有增长;出租车运量将达到300万人次。

  预计节前客流量从XX年2月4日起逐渐增大,高峰期将出现在2月11日、17日。节后客流高峰将出现在2月24日、3月3日。2月18日和2月24日高速公路通行压力将较大。

  运力方面,全市将投放客运车辆1780辆,其中省、市际线路班车500辆,客运包车340辆。因铁路、航空等交通方式的分流作用,以及私家车的普及,整体看运力比较充足。

  三、春运工作重点

  (一)加强运输组织调度。各级交通运输主管部门要加强调查分析,调度充足运力,科学组织运输。一是加强分析预测和运力配置。针对今年春运特点开展道运输市场分析,主动掌握客流变化,制定旅客运输方案和应急疏运方案,合理配置运力,落实支援计划。二是加强动态调度和跟进管理。督促运输企业利用客票销售动态信息,调整班次密度,合理疏导旅客,避免出现旅客滞留现象。三是组织包车直达运输。督促运输企业深入学校、企业等重点旅客集散点,组织实施包车运输,减少旅客中转换乘。四是保证客运车辆正班、正点运行。五是加强热点地区、旅游景区景点、重点线路的运输组织,提前调配运力,增加班次。六是加强城市公共交通,城市公交要增加班次,延长运行时间,及时集疏运旅客,特别是安排好火车站、高铁站、旅游景区景点和夜间的公交运力。七是加强农村道路运力投入,满足乡镇群众节日出行需求。八是统筹兼顾,做好煤炭、油品、粮食、化肥等重点物资和特运任务运输,以及肉禽、蔬菜等节日物资运输,满足企业生产和居民生活需要。

  (二)保障公路、水路畅通。一是加强巡查和养护工作。各级公路管理部门针对高速公路、重要国省干线公路等事故易发、易积雪、易结冰等路段,以及桥梁、隧道等基础设施,加大巡查和养护力度,确保公路设施状态良好。二是落实春节假期小型客车免费通行政策,强化部门联动,采取切实措施,确保高速公路通行顺畅。三是各收费站在收费广场前等适当位置,设置符合国家统一规定的临时交通标志标线和交通引导标志牌等设施,指引车辆分车道、分车型进入收费站,确保收费站车辆顺畅通行。四是继续严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策,确保整车合法装载运输鲜活农产品车辆优先便捷通行。五是港航部门要加强对浮桥企业的监管力度,根据经营资质管理规定,对辖区内浮桥企业逐家梳理、排查。

  (三)加强交通运输安全生产。

  一是严格落实安全生产责任。各有关部门要切实增强危机感和责任感,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化春运安全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系,督促各运输企业认真执行安全管理的各项规定,严格落实企业安全生产主体责任,进一步加强安全生产管理,把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节,坚决遏制重特大事故发生。

  二是全面排查安全隐患。结合省厅开展的全行业冬季安全隐患大排查大整治专项行动,做好春运期间安全保障工作,组织开展春运安全大检查,对投入春运的车辆技术状况,以及车站、浮桥等场地要进行全面检查,排查各类安全隐患,制定落实整改措施,确保不留隐患死角。要始终保证运输设备以及消防、救生等设施处于良好的技术状态,严禁安全技术条件达不到要求的运输工具和设施投入春运。要组织对参加春运的驾驶人进行集中排查,严禁驾驶证记满12分的驾驶人参加春运。针对公路沿线重点部位、薄弱环节和存在的问题,开展安全隐患排查治理活动,重点排查服务区、收费站等人员密集场所,大桥、特大桥、危窄桥、隧道等基础设施,山区公路、急弯陡坡、平交道口等重点路段,增加完善交通安全设施,严格落实三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。

  三是加强安全生产管理。各级交通运输主管部门要加强安全生产源头管理,督促客运站严格执行出站检查制度、营运客车安全例检制度,落实“三不进站”、“六不出站”安全管理责任。督促公交企业加强公共交通运营调度和安全管理,深入查找和整改运营安全隐患,完善安全应急预案,全面提升运营安全防范和应急处置能力。对运距800公里以上的车辆要加强检查,严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度,特别是对运距1500公里以上的车辆,要逐辆核查核实安全措施,凡是安全措施不落实的,一律停运整改。对初次参加春运的驾驶人,要提前组织熟悉运营线路及沿线路况,掌握道路安全隐患和事故多发点段,防止因道路不熟引发交通事故。加强营运车辆动态监控,利用重点营运车辆联网联控系统,安排专门人员进行全天候监控,及时发现纠正违法违规驾驶行为。港航部门要切实做好渡口浮桥防凌和防大风、防火灾、防大雾、防碰撞、防泄漏、防破坏等“六防”工作。

  四是加强重点领域安全监管。要严格执行“三品”查堵制度,重点查处夹带易燃易爆危险品乘坐车船,切实加强危险品运输的安全监管,配合公安部门落实重大节假日危险品运输车辆禁行高速公路的管制措施。深刻汲取上海外滩踩踏教训,督导重点车站、浮桥落实安全检查和防恐安保措施,严格防范因旅客拥挤造成伤害事故,与公安部门密切配合严防恐怖事件的发生。强化包车客运信息化监管,完善省际包车客运标志牌备案管理制度,利用“包车客运管理信息系统”,结合全国重点营运车辆联网联控系统,保障包车客运安全、规范运行。加强恶劣天气运输安全管理,完善安全防控措施,加强道路运输安全驾驶技能和应急知识的教育培训,配备必要的防滑设备,完善安全提醒制度。加强水路运输监管,以“四类”船舶为重点,严禁“三无”船舶非法营运。港航企业要严格危险货物作业安全管理,认真排查清除码头等重点部位的安全隐患。要切实做好冬季内河等水域渡口渡船专项整治活动,确保渡运与浮桥安全生产。

  (四)改善提升交通运输服务。

  一是进一步增强服务意识。各级交通运输部门和企业要深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动要求,牢固树立“以人为本”的服务理念,继续开展“情满旅途”和“六个一”(开一条绿色通道、道一声亲切问候、递一杯温情热水、给一把贴心搀扶、持一路和蔼微笑、送一句新春祝福)活动,努力营造文明、温馨、和谐的出行环境。继续打造“泰山文明号”品牌,发挥全市“泰山文明号”班线、公交、出租客运车辆的示范带动作用,积极在春运期间为广大旅客提供优质服务。要严格按照六项交通运输行业服务规范的要求,进一步规范服务质量,全面提升交通行业服务标准和水平。要积极配合其他部门,切实保障“好客山东贺年会”期间交通安全顺畅,认真做好运输工具和场站的卫生防疫工作。按照市旅工办有关通知要求,各汽车客运站和高速公路收费站、服务区需张贴“好客山东贺年会”海报。

  二是进一步拓展服务内容。各运输企业要积极创新售票方式,增加客票代售点,提供上门售票、电话订票、网上购票、手机购票、团体预售往返票等多种服务,继续为外地务工人员、学生旅客提供预订往返票服务。客运站要增加售票窗口,延长售票时间,及时发布班车时刻和票源等信息。要在客流高峰期间增派服务人员,引导旅客购票、乘车,解答旅客咨询,为有困难的旅客提供帮助。运输企业要为旅客候乘、中转、餐饮和住宿等提供便利。夜晚有旅客候车时,要开放候车室并提供必要服务。

  三是进一步方便群众出行。要充分发挥道路客运、城市公共交通作用,紧密衔接铁路、民航等运输方式,围绕铁路车站、机场等客运枢纽做好接驳换乘,增加车次班次,延长营运时间,增强集疏运能力,提升旅客换乘的方便性。要加强公众出行信息服务,充分利用公路出行信息服务系统,并通过电视、广播、网站、短信、微信、微博等多种形式,向公众及时发布天气变化、班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制等各类信息,方便公众出行。按照上级有关要求,积极配合有关部门,引导和组织旅客错峰出行,协调解决存在的问题。

  (五)提高应急处置和保障能力。一是建立完善应急预案。春运期间,不确定性因素较多,要在总结往年经验教训的基础上,针对可能出现的冰冻、极寒、大雪、大风、大雾等恶劣天气和大批旅客滞留等突发事件,认真完善应急预案,对应急救援、应急运力组织、应急保障等措施进行统筹安排。二是备足应急设备物资。做好各类应急车辆、应急食品、应急药品、应急油料等物资的准备工作。在易积雪结冰路段、事故多发路段和运输场站,提前备好备足防滑、除雪、除冰、救援等应急物资、大型清障和铲冰除雪设备。三是做好特别天气预报预警工作,与相关部门密切沟通协调,根据恶劣天气预报,及时发布预警信息,做好启动应急预案的有关准备,加强综合运输体系间的联动预警。四是要加强应急值守工作,组织好应急队伍,确保应急运输车辆、救助船舶处于良好状态,坚持值班待命。五是妥善处置突发事件。当突发事件、极端恶劣天气造成旅客大规模、大范围、长时间滞留和运输中断时,要及时启动应急预案,调集各方运力资源。

  (六)加强运输市场监督管理。一是严格控制非营运客车参加春运。春运期间,如需抽调非营运客车参加省内中短途客运的,要确保车辆技术状况符合规定,按规定投保承运人责任险,驾驶人员应接受运输安全意识、技能和客运业务培训,提前熟悉运行线路路况,并持当地县级以上道路运输管理机构出具的证明运行。禁止抽调非营运客车参加省际旅客运输。二是加强运输市场监督管理,各级交通运输主管部门要增派执法力量,加大对客运站、配客点等地的监督巡查力度,依法严格查处站外揽客捎货、倒客甩客、非法载客等违法违规行为;要联合有关部门,严厉打击借春运之机非法营运、哄抬运价、乱收费、乱罚款等违法行为,维护规范有序、公平竞争的市场秩序,进一步维护旅客合法权益。三是加强交通运输公路执法监督,切实做到“五个严禁”,即严禁违规上路执法、严禁无执法资格的人员执法、严禁趋利执法、严禁擅自提高或降低执法标准、严禁乱罚款和乱收费。四是畅通公众诉求渠道,利用12328交通运输服务监督电话,主动接受社会监督,24小时提供咨询服务,认真倾听公众的意见和建议。

  四、春运保障措施

  (一)高度重视春运工作。春运工作涉及群众切身利益,社会各方高度关注。XX年春运期间,旅客出行规模继续呈增长态势,也可能出现大雾、雨雪等恶劣天气,对运输组织、安全监管和应急保障都提出了更高的要求。各单位要充分认识做好春运工作的重要性和艰巨性,进一步提高思想认识,精心谋划组织,完善体制机制,紧密结合前期开展的春运各项准备工作检查以及整改情况,全面抓好落实,确保完成各项春运任务。各单位对春运工作所需的人力、物力、经费等要予以重点保证。

  (二)明确组织分工。市局成立以党委书记、局长邢长彦同志为组长,各分管领导为副组长,机关各科室、局直各单位及市公路局、市公交公司、泰安交运集团主要负责同志为成员的领导小组,领导小组办公室设在局综合运输科,具体负责春运工作的综合协调工作。各成员单位要根据各自职责分别就公路畅通、运输组织、安全管理、执法监督、免费通行、新闻宣传等方面制定详细的工作实施要点,做好相应工作。各县市区交通运输主管部门,要分别成立相应的领导机构和工作机构,结合本地实际,制定春运工作方案,统一组织、指挥、协调、监督、检查本地区、本行业的春运工作。交通运输企业作为春运工作的责任主体要将春运工作整体责任细化、分解,落实到车船和全体干部职工。市局各成员单位及各县市区局的春运工作方案、实施要点和各项预案,请于XX年1月28日前报市局综合运输科。

  全市交通运输各级各单位及各运输企业,要将春运工作责任落实到每一个单位、班组、个人。严禁工作敷衍、应付,对于因玩忽职守等行为造成春运工作重大失误和损失的,依照有关法律、法规,严肃追究有关责任人员责任。

  (三)强化协调联动。各级交通运输主管部门要紧紧依靠当地党委和政府,根据春运办有关安排部署,及时汇报春运工作准备、开展情况及重大问题,并主动加强与铁路、民航、公安、安监、宣传、旅游、气象、消防等相关部门以及相邻地区的沟通和协调,做好工作方案、应急预案对接工作,建立联勤联动应急处置机制,及时联合处理跨区域、跨部门的问题,做到信息互通,资源共享,措施联动,共同做好春运工作。

  (四)全面督导检查。各级交通运输管理部门及运输企业,要按照市局安全生产检查的通知精神,紧密结合春运工作任务,在春运开始前对本地区、本单位参加春运的企业和重点车辆以及重点路段、公路桥梁、港站、浮桥等进行一次全面检查,重点排查安全隐患并列出清单,实行销号制度,及时下达隐患整改通知书,限期整改。全市各级交通运输主管部门对春运准备工作都要进行督导,督促被查单位制定整改计划,落实整改措施。市局有关科处室要分别对分管工作领域的春运工作进行督导、检查和暗访。春节前夕,市局将组织对各单位春运工作进行督导检查。

  (五)严格值守带班。交通运输各级各单位及运输企业,要规范细化并严格执行春运期间领导带班制度和24小时应急值班制度。领导同志要亲自带班,率先垂范,靠前指挥,深入春运工作一线进行现场指导和督促检查,确保春运工作安全有序进行。各单位高度重视行业维稳工作,畅通投诉受理渠道并在相关媒体、车船、车站、码头上予以公布明示,妥善处理各类投诉事项,遇有紧急情况在妥善处理的同时,及时上报市局。市局值班室电话:。

  (六)加强宣传统计。各级各单位要积极开展宣传工作,主动加强与各类新闻媒体的沟通联系,广泛宣传交通运输部门采取的春运新举措,特别是大力宣传一线交通运输从业人员辛勤工作、热情服务、无私奉献的精神和先进事迹,树立行业先进典型。各参与春运的窗口单位要悬挂春运服务宣传标语标识,努力营造良好的春运服务工作氛围。要充分发挥媒体监督作用,积极关注媒体报道反映的运输安全与服务问题,并认真调查核实,对确有问题的,要及时加以纠正和改进。各县市区交通运输局、局直各单位及各运输企业要分别组织撰写上报春运工作专项宣传材料,及时把春运进展情况、动态出行信息及有关数据,特别是所采取的便民利民措施和应急专题材料以及春运声像资料等,报市局新闻宣传中心,由局新闻宣传中心负责联系市内外媒体播报。市局将对各单位信息报送情况进行通报。

  春运期间要及时做好春运信息统计上报工作。局运管处每天9:00前将前一天的春运工作情况,包括春运特点和工作要点形成书面材料,以及春运统计数据报表,报省厅道路运输局(如市假日办安排报送信息,则由局信息中心统一汇总后报市假日办及局春运办)。公路免费通行统计工作另行通知。春运结束后,各单位要认真总结春运工作,并将总结材料于3月18日前报局综合运输科。

2025年客服春节值班方案 文档13

  春节期间,门头沟区园林局严格落实森林防火工作职责,履行公园绿地管护责任,按照“群众过节干部在岗”的工作要求,扎实开展烟花爆竹看护和疫情防控值守工作,切实保障了节日期间全区森林、林地、绿地的`安全平稳运行。

  一、森林防火工作

  一是严格落实局领导班子分片包镇制度,由主要领导带队,带班领导及相关工作人员共同开展重点区域防火检查,累计派出10个检查组共72人次参与实地检查、电话抽查,共抽查生态林管护员88人次,均在岗在位。二是强化值班值守制度。局机关共35人次24小时负责应急值守,全区4260余名专职护林员在岗在位,累计劝阻烧地边、烧纸祭祀、燃放烟花爆竹百余次;三是加大宣传力度。累计发送森林防火提示短信46万条,50余个防火语音提示杆均正常运行,随时提醒游客已进入林区,切实履行好公民森林防火责任。

  二、公园绿地服务保障工作

  春节期间,一是每天安排193名养护、保洁及疫情防控人员,76名巡查工作人员,保障车辆12辆,在全区各公园绿地开展疫情防控、垃圾分类、日常养护等工作。二是在6个公园入口配备体温检测仪器、划定“一米间隔线”,对入园游人检测体温并查看游人健康码,严格执行绿码通行。三是严格执行75%限流措施,提醒游人不扎堆、不聚集,保持社交距离。春节期间,全区各公园共接待游客26447人次。截至目前,各公园均运行平稳,未出现异常突发情况。

  三、烟花爆竹看护和下沉值守工作

  按照区委政法委的统一要求,除夕晚上和初五早上,我局共有65名领导干部下沉到永定镇33个点位,开展烟花爆竹禁放看护工作,累计劝离燃放烟花爆竹的群众200余人次。

  春节期间,我局共派出56名领导干部,下沉到城子街道4个社区,开展疫情防控值守工作,进一步充实社区疫情防控力量,保障社区安全。

2025年客服春节值班方案 文档14

  根据《中共永宁县委办公室永宁县人民政府办公室关于印发永宁县20xx年元旦春节慰问工作方案的通知》永党办发〔20xx〕126号安排和要求,为认真贯彻落实党的十九大精神,切实做好20xx年元旦春节慰问工作,进一步提高人民群众的获得感、幸福感,做好困难群众、单位离退休职工、困难职工、困难党员、困难退伍军人及物业服务等节日值守人员的.慰问工作,及时将党工委、办事处的关怀送到干部、群众身边,确保他们过上欢乐祥和的春节,特制定本方案。

  一、慰问基本原则

  (一)统筹兼顾,照顾区市县慰问后最困难的群众;

  (二)秉公办事,做到公平合理;

  (三)掌握实情,避免重复慰问。

  二、慰问时间

  20xx年1月1日至1月30日,配合区市县及相关部门做好走访慰问,确保团结西路街道议定的走访慰问工作在20xx年春节前全部完成。

  三、慰问形式

  (一)由街道班子成员、党政办和民生服务中心工作人员组成慰问小组进行走访慰问,慰问离退休老干部、困难党员及其家属。

  (二)困难群众、零散小区物业服务值守人员由团结西路街道及社区走访慰问。

  四、慰问物资安排

  20xx年慰问活动街道共计安排物资2.76万元,慰问困难群众、困难党员、离退休干部等群体合计158户。

  五、慰问具体安排

  (一)慰问辖区困难群众

  责任领导:

  慰问对象及标准:辖区困难群众50人(民政五类救助对象以及共建单位慰问对象除外)。标准为每人150元(20斤米、10斤香油),共计7500元。

  (二)慰问街道离退休干部、职工

  责任领导:

  慰问对象及标准:慰问街道离退休干部、职工20人,标准为每人200元慰问品(20斤米、20斤面粉、10斤香油),共计4000元。

  (三)慰问辖区困难党员

  责任领导:

  慰问对象及标准:慰问辖区困难党员20人,标准为每人200元慰问品(20斤米、20斤面粉、10斤香油),共计4000元。

  (四)慰问计生困难户

  责任领导:

  慰问对象及标准:慰问辖区计生困难家庭10人(卫健局慰问对象除外),标准为每人150元(20斤米、10斤香油),共计1500元。

  (五)慰问烈属、退伍军人

  责任领导:

  慰问对象及标准:慰问辖区烈属、退伍军人20人(退役局慰问对象除外),标准为每人150元(20斤米、10斤香油),共计3000元。

  (六)慰问节日物业服务值守人员

  责任领导:

  慰问对象及标准:街道管理的零散小区物业服务值守人员35人,标准为每人200元慰问品(20斤米、20斤面粉、10斤香油),具体由南环、团结、胜利、东环、利民社区组织实施,共计7000元。

  (七)慰问精准扶贫建档立卡户

  责任领导:

  慰问对象及标准:慰问精准扶贫建档立卡户3户,标准为每人200元(20斤米、20斤面粉、10斤香油),共计600元。

  六、相关要求

  (一)各站室(中心)、社区要高度重视此项工作,所报慰问对象不得重复,集中精力,确保将慰问品在规定时间内全部发到慰问对象手中,不截留、不挪用。

  (二)严肃工作纪律,凡上报慰问人员名单一定要经“两委”开会充分讨论后决定。所有慰问品入户到人,坚持慰问对象本人签名,不能代签,依程序公示公开,坚决杜绝优亲厚友、弄虚作假等违纪行为,一经发现,街道纪工委将严肃追究当事人和相关领导责任。

  (三)做好慰问期间疫情防控工作,慰问工作要轻车简从,务实高效,杜绝形式主义和不实作风,严禁聚集慰问,慰问人数不得多于10人。

  (四)慰问活动圆满结束后,民生服务中心和党政办公室要及时对慰问活动进行总结,于2月10日前将活动小结报两办及县民政局。

2025年客服春节值班方案 文档15

  20xx年春节将至,为保证全镇上下联络畅通、各项工作运转有序,及时妥善处置各类重要紧急情况和突发事件,确保全镇人民度过一个喜庆祥和的节日。根据区委、区政府《关于加强20xx年春节期间值班工作的通知》要求,结合我镇实际,现将有关方案如下:

  一、切实加强值班工作组织领导

  节日值班工作责任重大,是保障城乡安全、有序运行的重要一环。各单位要充分认识进一步加强值班工作的.重要性,以对党和人民高度负责的精神,提高政治站位,强化底线思维,压实工作责任,增强值班效能。各单位主要负责同志是组织做好值班工作的第一责任人,要亲自安排、指导、检查和协调值班工作,确保本单位值班工作体系联络畅通、履职到位、运转高效。

  二、严格执行值班工作制度

  节日期间,要严格执行24小时专人值班和领导在岗带班制度。各单位主要领导应保持24小时通讯畅通,期间安排离沪外出的,须提前报备。值班人员在岗期间要严肃工作纪律,密切关注、及时报告突发事件或重要紧急情况,认真处理各类文电和信息,确保各项工作正常运转。各居委会、物业公司、环卫绿化、社区党群服务中心、社区事务受理中心、社区卫生服务中心等直接服务群众的单位,要安排好值班,备足值守应急抢修力量,提高突发事件快速处置能力。

  三、减少不必要流动

  除返乡探亲、必要公务等以外,非必要不离沪、非必要不出境,鼓励在沪过节,尽量减少人员流动。出行时,做好个人防护、手部消毒等,开展每日自主健康监测。各级党政机关、事业单位、国有企业工作人员带头在沪过春节,因返乡探亲、必要公务等确需离沪的,严格落实报告审批制度。

  四、加强应急备勤

  春节假期期间,要进一步加强应急值守备勤,确保突发情况一旦发生,可以迅速组织有效力量投入一线战斗。具体要求上,各部门、各单位主要负责同志作为第一责任人,负责本部门、本单位备勤力量统筹,除当日值班人员外,确保本部门、本单位每天有至少半数以上工作人员作为在家应急响应备勤力量,24小时随时待命、1小时内随叫随到。备勤力量要注意考虑男女同志搭配、是否能够驾驶车辆等因素。备勤期间,人员不得离崇,243小时保持手机畅通。春节期间,离崇人员需要所在部门、单位主要负责人报备。

  五、严格执行信息报告制度

  各单位要加强对节日期间社会面情况的掌握,做好舆情监测和引导,确保重要紧急情况(含突发事件)早监测、早发现、早报告。要严格按照重要紧急情况(含突发事件信息)报告的有关规定,做好信息收集、核实、报告和处理工作,提高信息报告的及时性和准确性。遇到重要紧急情况(含突发事件信息)要立即报告,并跟踪掌握事态进展和处置情况,随时续报,直至处置完毕。

  节日期间执行“零报告”制度,有重要情况应立即报告,无事报平安,防止漏报、迟报,杜绝瞒报。值班当日下午15:00时前向镇值班室报告情况,镇值班室设在机关楼105室,电话:。镇总值班室电话要确保24小时有人接听,由带班干部做好值班记录,并于每日16:00前通过“区政府值班平台”(登录政务微信→通讯录→政府→上海市崇明区人民政府办公室→区政府值班平台)向区政府总值班室报告当日值班情况。(“零报告”格式:XX单位,值班情况正常,值班领导,值班员)。发生突发性公共事件、重大事件、重要社会动态、重大灾情及其他紧急重大事件,镇机关值班人员要及时汇报带班领导,并通知镇城运中心主任苏士新,相关情况经领导审核同意后在第一时间(事故发生或发现10分钟内)以4电话或书面方式向区政府总值班室报告。

  对因迟报、漏报、瞒报等造成不良影响或严重后果的,将依照规定追究单位负责人和直接责任人的责任。

  六、切实加强工作督促检查

  各单位要加强对本单位、本部门值班工作督促检查,严格落实值班制度,做好各项保障工作,切实提高应急处置能力和水平。区政府总值班室将在节日期间抽查相关单位节日值班工作情况。

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